株式会社NTTフィールドテクノ

通信サービスサポート/完全週休2日制/ほぼ17時半定時帰り

通信サービスサポート/完全週休2日制/ほぼ17時半定時帰り

株式会社NTTフィールドテクノ 直接採用求人
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【安定のNTT西日本グループ/年間休日120日以上/有給取得率100%】 「電話が使えなくなった」 「インターネットに繋がらない」 そんな現場に駆けつけるプロとして、あなたを育てます。 ★最短1年で正社員に! (昨年度正社員登用実績200名以上)

仕事内容

一般家庭や企業の電話・インターネット回線の修理対応や定期メンテナンスなどをご担当いただきます。

具体的な仕事内容
【事業内容・募集背景】
NTT西日本グループの一員として、
通信設備の構築・保守を通して皆さまの暮らしやビジネスを支えています。
長年培ってきた「IT技術力」と「現場対応力」を活かし、
安定成長を続けてきました。

今回の採用では、これまで通信関係や、
技術職に一度も就いたことがないという方も丁寧に育成し、
世の中に役立つ技術者としてご活躍いただけます。
ぜひ、新しいキャリアをスタートさせてください!

【具体的には…】
◆故障修理
一般家庭や企業を訪問し、電話やインターネット回線を修理します。
「電話が使えない」「インターネットに繋がらなくなった」
など不具合の原因を調べ、状況に応じて修理や取り換えなどの対応を行います。
電話など機械を開いて調べたり、回線をチェックしたり…
ただ作業を行うだけでなく、お客さまにご安心いただくため、
原因や使い方の説明をしっかりと行うことも大切です。

◆保守・点検
法人契約をいただいている企業へ、
電話や光通信の回線の定期点検を行います。
通信ケーブルの点検では、電信柱に登ったり、
バケット車(高所作業車)を使った作業もあります。

<1日の流れ>
9:00 出社・朝礼
9:30 車で現場へ(故障修理や通信ケーブル点検など)
12:00 昼食(メンバーと一緒に食べることも!)
13:00 再び現場へ
16:30 事務所へ戻り、報告書作成や翌日の準備
     ☆PCや工具などを車にセッティング!
17:25 終礼 
17:30 着替えて帰宅
◎訪問件数は1日3〜4件ほど。

技術職以外にも、開発や企画など他のポジションへの挑戦も可能です!

チーム/組織構成
エリアにもよりますが、30代を中心に、
新卒をはじめとする20代の社員も多く在籍しています!
近年では女性スタッフも増えており、
「学生時代の部活みたい」と言うスタッフもいるほど明るく活気のある職場です。

社員同士の仲もとても良く、修理が長引きそうな場合などは、
メンバーへ共有し、技術支援や応援に駆けつけてもらうなど、フォローし合う体制が出来上がっています。


チーム/組織構成
エリアにもよりますが、30代を中心に、
新卒をはじめとする20代の社員も多く在籍しています!
近年では女性スタッフも増えており、
「学生時代の部活みたい」と言うスタッフもいるほど明るく活気のある職場です。

社員同士の仲もとても良く、修理が長引きそうな場合などは、
メンバーへ共有し、技術支援や応援に駆けつけてもらうなど、フォローし合う体制が出来上がっています。

【組織名称】通信サービスサポート

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
【職種・業界経験不問!】◎未経験から手に職をつけたい方 ◎人と接することが好きな方

通信の知識や、技術職の経験がないという方でも、
1から丁寧に育成していきますのでご安心ください。

<必須>
■普通自動車免許(AT限定OK)
■PCの基本操作

<こんな方を歓迎します>
■一人で黙々作業するよりも、人と接する仕事がしたい方
■チームで協力し合って仕事を進められる方
■接客業や営業職など、人と関わる仕事の経験のある方
■機械いじりやPC操作などが苦にならない、好きな方
雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
<月収例>
◆月収16万8485円(1日7.5h×20日勤務の場合+一律手当)/愛知エリア(時給1100円)の場合

■東海(愛知、静岡、岐阜、三重)
時給1050円
※愛知県は時給1100円

■北陸(石川、福井、富山)
時給1050円

■中国(広島、島根、岡山、鳥取、山口)
時給1050円
※広島県は時給1100円

■四国(愛媛、香川、徳島、高知)
時給1050円

■九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、沖縄)
時給1050円

※いずれも別途残業代支給

【☆最短1年で正社員に!】

最初は契約社員からのスタートではありますが、
入社後最短半年で月給制契約社員へステップアップできます!
正社員も、入社後最短1年で目指せます!
正社員登用実績も多数!!
(昨年度正社員登用実績:200名以上)

【賞与】
年2回/6月・12月(去年実績)

【入社時の想定年収1】210万円
※あくまでも入社1年目の想定年収であり、一例です。
勤務地
新潟県、長野県、富山県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、鳥取県、島根県、
岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、
その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
【転勤なし/東海、北陸、中国、四国、九州の各拠点】

東海(愛知、静岡、岐阜、三重)
北陸(石川、富山、福井)
中国(広島、島根、岡山、鳥取、山口)
四国(徳島、愛媛、高知、香川)
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、宮崎、沖縄)

◆勤務地詳細は下記企業ページよりご確認ください!
https://www.ntt-ft.jp/recruit/area/
特徴
  • 未経験OK
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 原則定時退社
  • 研修制度充実
  • 平均年齢20代
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
9:00〜17:30
◎残業はほとんどなく、
基本的に定時で退社しています。

【☆家族や自分との時間も大切にしたい方に。】
■完全週休2日制
■ほぼ17時半定時帰り
■有給取得率100%
■外勤手当、食事手当など各種手当充実

など、業界屈指の働きやすさを実現しています。
NTT西日本グループの安定基盤を感じながら、じっくりと長い目でキャリアを積んでいくことが可能です。
待遇・福利厚生
■社会保険完備/NTT健保・雇用保険など
■定期健康診断(年1回)
■通勤費全額支給
■ベネフィット・ワン(約136万件のサービスを優待価格で利用)
■表彰制度
■社員食堂(一部エリアのみ)
■資格取得支援制度
■多種多様な研修
■月給制契約社員・正社員への登用制度あり
■時間外手当(125%)
■祝日・週休勤務手当(140%)
■外勤手当
■サポート手当 など
休日・休暇
■完全週休2日制
※シフト制
■祝日休み
■年末年始休暇
■有給休暇
(初年度10日間 ★取得率100% ※1時間単位で取得可能)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■看護休暇


完全週休2日制
※シフト制

【年間休日】120日
以上
社員インタビュー1
成瀬/34歳/入社9年目

前職は製造関係ですが、人と話す仕事がしたくて入社しました。想像していたよりもずっと働きやすい環境で、いい意味で驚きましたね。とにかく人の良さは間違いないので、中途入社の方も安心していただきたいです。
社員インタビュー2
松浦/36歳/入社9年目

印刷関係の営業をしていましたが、ノルマや就労環境が厳しく…ちょうど結婚を考えていたこともあり、安定して働ける当社への入社を決めました。休みも多く、残業も少ないため、理想の働き方を叶えられています!
社員インタビュー3
採用担当

上の二人も契約社員として入社し、正社員登用を経て、現在は新ビジネス開発担当や運営・企画担当としてそれぞれの道を進んでいます。目指すキャリアに向かって努力すれば、必ず叶えられる環境と言えるでしょう。
お客さまへ、安心をお届けする。
メンテナンスというと、一人で黙々と作業を行う…
といったイメージの方もいらっしゃるかもしれませんが、
当社が重視しているのは、
お客さまを安心させられる、しっかりとしたコミュニケーションを取れるかどうか。
お客さまの声にしっかりと耳を傾け、故障の原因を突き止めたり、
修理後の説明を行うことも大切な仕事です。

また、当社では災害故障派遣も行っており、
災害時には各地域から選出されたメンバーが応援に向かい、
数100名体制で地域のインフラ復興に取り組んでいます。
(近年では和歌山県の土砂災害などで実績あり)

通信を守ることは、人の暮らしや命を守ること。
そのやりがいを日々感じられる仕事です。

【やりがい】
経験が全くなくても、電話や通信の仕組みから学べるのもこの仕事の大きな魅力。
テクノセンタで座学と実技を交えながら少しずつ技術の基本を学び、その後はOJTとして、簡単な修理や取り換えなどから徐々に仕事をお任せしていきます。
入社後1年間で、国家資格を含む資格を取得できるようサポートも徹底!さらにスキルアップし、ICTやAIを活用したサービスの提案や設計・構築・サポートに挑戦することも可能です。

【きびしさ】
サポートは万全ですが、技術職だけに覚えていただかなければいけないことは決して少なくありません。機械いじりやPC操作などが苦にならない、むしろ好きだ!という方であれば、学びの中にも成長や楽しさを見いだしながら取り組んでいただけるでしょう。
採用プロセス
【選考のSTEP】
Web書類選考

面接(希望された勤務エリアで行います)

内定

【選考プロセス】
※面接結果については、書面等で通知いたします。

ドメイン指定などの受信制限を設定されている場合には、
以下のドメインからEメールが受信できるよう事前に設定を行ってください。
…@e2r.jp

【連絡先】
株式会社NTTフィールドテクノ
大阪市都島区東野田町4-15-82 NTT西日本新京橋ビル7F
06-6450-6734(平日9:00〜17:30)/採用人事担当
掲載開始日:2019/04/18 更新日:2019/05/19

株式会社NTTフィールドテクノ

設立
1999年4月
代表者
代表取締役社長 猪俣 貴志
従業員数
約1万8000名
資本金
1億円
本社所在地
本社/大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82 NTT西日本新京橋ビル
URL
http://www.ntt-ft.jp/
事業内容
■宅内設備の設備管理・故障修理等の宅内保守
■宅内設備サポートサービスの提供
■ICT・エネルギー分野等に関わる工事・保守・訪問サポート等のオンサイトサービス 等
■故障受付・電話サポート等コールセンター
■光開通関連オペレーション
■設備業務に関する技術者育成

※西日本電信電話株式会社 100%出資
掲載開始日:2019/04/18 更新日:2019/05/19

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