ほけんの窓口グループ株式会社

保険アドバイザー(未経験歓迎/新規開拓なし/残業月18時間)

保険アドバイザー(未経験歓迎/新規開拓なし/残業月18時間)

ほけんの窓口グループ株式会社 直接採用求人
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「お客さまのお役に立ち、心から喜ばれる仕事がしたい」 「家族との時間を増やしたい」 「自分自身のキャリアをより良いものにしたい」 ほけんの窓口で、その思いをカタチにしてください。 ★保険の知識は入社後に習得すればOK! ★地域限定勤務も可能!

仕事内容

「ほけんの窓口」に来店されたお客さまのご相談に乗り、一人ひとりに合った保険やライフプランを提案

具体的な仕事内容
【仕事のポイント】
◎来店型の保険ショップなので、新規開拓やお客さま宅訪問はありません。
◎個人ノルマはありません。
◎営業・販売・接客などの経験をいかせます!(年数・業界不問)

【仕事の流れ】
■ご来店されたお客さまにヒアリング
「基本的な情報はネットで調べたが、詳細を知りたい」
「自分に合った保険を知りたい」
など、既に保険に対して興味をお持ちの方がご来店されます。

お客さまのご家族構成・ご職業・ライフプラン、現在加入されている保険内容の確認、新しく保険に加入したいというご相談など、個別ブースでじっくりとお話をうかがいます。
1組のご相談時間は約2時間。平均3〜4回ご相談に来られます。
 ↓
■ライフプラン設計・保障額の算出
結婚・出産・育児・学費・老後などライフプランをもとに、必要な保障額・期間を算出します。
専用のシミュレーションシステムを完備しているので、さまざまなご意向・ご状況に合わせたご案内が可能です。
 ↓
■ご提案
40社以上の保険商品の中からオーダーメイドで設計し、ご提案します。
個人ノルマはないので、お客さまのご安心・ご満足を第一に考えた提案ができます!
 ↓
■ご契約・安心チェック
ご契約後も保険証券の到着確認や、証券の見方、保管方法、ご契約内容の再確認などアフターフォローも行います。

チーム/組織構成
店舗の規模や立地などで異なりますが、少ない店舗で4名、多い店舗では10名以上のスタッフが活躍しています。
保険未経験者が9割以上ですが、営業職・接客業の経験者が大半です。男女比はおよそ半々です。

★☆フォローしあう風土があります!☆★
曜日や時間帯によっては、お客さまとのご相談がないタイミングもあります。
その時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。
未経験入社の先輩が多いので、質問もしやすい環境です。


チーム/組織構成
店舗の規模や立地などで異なりますが、少ない店舗で4名、多い店舗では10名以上のスタッフが活躍しています。
保険未経験者が9割以上ですが、営業職・接客業の経験者が大半です。男女比はおよそ半々です。

★☆フォローしあう風土があります!☆★
曜日や時間帯によっては、お客さまとのご相談がないタイミングもあります。
その時間を使って事例共有やロールプレイングを行うなど、常に社員のスキルアップに取り組んでいます。
未経験入社の先輩が多いので、質問もしやすい環境です。

【組織名称】各「ほけんの窓口」直営店に配属となります

募集要項

応募資格
【40歳未満】人に喜ばれる仕事をしたい方。ワークライフバランスの整った環境で働きたい方

★高卒以上
★未経験歓迎

【次のような方を歓迎します】
◎保険やファイナンシャルプランナー資格取得に興味がある方
◎新しい知識・経験を積みながら成長したい方
◎お客さま目線で提案ができる仕事がしたい方
◎個人ではなくチームで連携を取り合いながら物事を進めたい方
◎全国どこでも働ける環境を望んでいる方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
雇用形態
正社員
年収・給与
月給23万円〜30万円
※経験や能力などを考慮の上、決定します。
※ライフプラン手当(1万円)を含みます。
※月10時間分の固定残業手当(1万6351円〜2万1328円)を含みます。
※月10時間を超過した分の残業手当は、別途支給します。

【賞与】
年2回(2月・8月、会社規定により支給)

【昇給】
年1回(8月)

【入社時の想定年収1】300万円
〜400万円【年収1】年収470万円(経験3年/店舗営業職/月給33万円+賞与)

【年収2】年収750万円(経験4年/店長職/月給53万円+賞与)

【年収3】年収1100万円(経験7年/ブロック長職/月給80万円+賞与)
勤務地
札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、
その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、
その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、
大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
全国の「ほけんの窓口」直営店舗での勤務となります。
※U・Iターン歓迎 
※配属店舗は、希望を考慮のうえ決定します。

以下3つの働き方からお選びいただけます。
【A】総合職:全国転勤可能

【B】エリア総合職:当社が定めるエリア内で転居を伴う異動可能
エリアは全国を以下8つに区分しています。
(北海道/東北/北陸・甲信越/関東/東海/関西/中国・四国/九州・沖縄)

【C】一般職:転居を伴う転勤なし
自宅から通える範囲での異動は発生します。

※【A】【B】で転居を伴う場合、社宅家賃は会社負担(上限あり)、別途手当支給(月2万5千円)
※青森県弘前市・五所川原市、愛媛県松山市以西、鹿児島県は【A】【B】のみ採用
※福井県に直営店舗はございません。

<各店舗の詳細は、下記当社HPよりご確認ください>
http://www.hokennomadoguchi.com/shop/
特徴
  • 未経験OK
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
【路面店舗】9:30〜18:30(実働8時間)
【ショッピングセンター内店舗】9:30〜21:00の間でシフト制(実働8時間)
※早番・遅番の2シフト制。(シフト例/早番9:30〜18:30、遅番12:00〜21:00)

※分室研修(約2ヶ月)期間中は9:00〜18:00(月〜金)の勤務です。

【平均残業時間】18時間
待遇・福利厚生
■社会保険完備
■通勤手当(月額上限3万5000円)
■職位手当
■時間外勤務手当
■赴任関係費用・社宅家賃(会社負担/上限あり)
■資格取得支援制度
■社員持株会制度
■短時間勤務制度
■育児・介護休業制度
■慶弔見舞金
■確定拠出年金(401K)
■会員制福利厚生サービス
■団体保険(所得補償保険・定期保険)
※試用期間3カ月(期間中の待遇に変動はありません)
休日・休暇
■特別有給休暇(慶弔、結婚、出産など)

月9〜11日休(シフト制)

【年間休日】121日

【有給休暇】あり
最大20日/半日、1時間単位での取得も可能/入社時から付与

【産前・産後休暇】あり
取得実績あり

【育児休暇】あり
半日単位で取得可能/取得実績あり ※取得後の復職率:93%

【介護休暇】あり
半日単位で取得可能/取得実績あり
充実の研修制度があるから安心!
入社後は以下の流れで、各種研修を受けていただきます。

▼初期研修(5泊6日)
熱海の研修所で、企業理念や保険の基本を学びます。
▼分室研修(約2カ月間)
接客、商品知識、保障プランの算出など、業務に直結する内容を学びます。
▼配属店舗でのOJT研修
先輩アドバイザーがOJTで提案やヒアリングのコツを指導いたします。

以降は、定期的に行う「フォローアップ研修」、各店舗ならびにブロック長がロープレなどの接客術を指導・共有する「店舗研修」、保険会社の担当者が新商品が出た際に行う「商品知識研修」など、継続的にスキル・知識を磨ける環境が整っています。
全国の仲間のノウハウも積極的に学べます
上記研修以外にも入社年次や役職・ポジションに応じた階層別研修を定期的に実施しています。

この他、全国の成績優秀者の取り組みも全社的に共有。自分にはない接客・提案のノウハウや、商品知識の効率的な勉強方法などを学びながら、スピーディーな成長ができます。
doda転職フェアに出展します!
仕事内容の詳細や会社の雰囲気など、直接ご説明いたします。
※入場無料・入退場自由・履歴書不要・服装自由

■札幌
10/4(金)14時〜21時 札幌パークホテル パークプラザ

■東京
10/11(金)14時〜21時 東京ドームシティ プリズムホール

■大阪
10/31(木)14時〜21時 ハービスOSAKA B2F ハービスホール

■名古屋
11/30(土)11時〜18時 名古屋国際会議場1F イベントホール

※転職フェアHPはこちら http://doda.jp/e/fair/
※ご覧いただく日時によっては、転職フェアが終了している場合があります。あらかじめ、ご了承ください。
社員インタビュー1
採用担当
採用担当

本部が開催する研修では80名を超えるメンバーが集まる場合もあります。特に初期研修は同期という意識が強く、配属されてからも連絡を取り合うなど、横のつながりが強いのも当社の特徴です。
社員インタビュー2
重巣
重巣

旅行保険に入られているお客さまがいるのですが、旅行会社ではなく「ほけんの窓口」を、それも私が所属する店舗を選んで来店してくださいます。こうした馴染みのお客さまとのやり取りも、仕事の楽しみの1つです。
”お客さま第一”の姿勢があれば、経験や知識は不問です
そう語るのは、ウエディングプランナーから転職した重巣さん。以前は保険に興味がなく加入していなかったのですが、結婚を機に必要性を実感。友人にも勧めたいと思い保険業界への転職を決意したそうです。

「知識がほとんどないので、研修が充実している会社を探していました。実際、当社の研修は内容・頻度共に充実していて、未経験でも安心して始められます。ただ、そうした環境に甘えるだけでは、一人前にはなれません。『お客さまに寄り添い、お客さま第一の接客・提案をしたい』という姿勢こそが、一番大事だと思います。」

保険という、お客さまとそのご家族に大きな安心と備えを提供する商品を扱う者としての矜持が垣間見えました。

【やりがい】
基本的に、1回のご来店で契約まで進むことはありません。保険の種類や選び方のポイント、お客さまが抱える疑問や不安、将来設計などを丁寧にヒアリングするなど、お客さまとしっかりと向き合い続けることが重要です。

決して簡単ではない仕事ですが、だからこそ「親身に対応してくれてありがとう」「保険のことは全部あなたにお任せしたい」などのお言葉をいただけた時の充実感は、格別のものがあります。

【きびしさ】
ひと口に「保険」と言っても、その種類は生命保険・自動車保険・介護保険・医療保険などさまざま。トータルで扱う保険商品は250以上にも及び、関連する法律や続々と出てくる新商品など、覚えなければいけないことは多くあります。新人・ベテラン問わず、自ら勉強し続ける意欲と行動力は欠かせません。

また、お客さまの人生設計に深く関わるので、ご案内や提案に至らない点があれば厳しいお言葉をいただくこともあります。
採用プロセス
【選考のSTEP】
書類選考

会社説明会+1次選考:グループ面接・筆記

2次選考:PCによるWeb適性検査

3次選考:個別面接

内定

【選考プロセス】
※書類選考の結果は、原則7日以内にご連絡いたします。もし連絡がない場合は、下記「連絡先」までお問い合わせください。
※エントリー後のご連絡は、すべてPCメールアドレス宛にお送りしますのでご登録をお願いします。スマホ・携帯アドレスはご遠慮ください。
※書類選考通過者に「会社説明会+1次選考」の開催日程・場所等をご案内します。
※地域によっては「会社説明会+1次選考」を実施しない場合がございます。
※会社説明会への参加から内定までは、3〜4週間程度を予定しています。

【連絡先】
ほけんの窓口グループ株式会社 採用部 採用担当
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング20F
E-mail:saiyou_a@hokennomadoguchi.co.jp
平日9:30〜17:30(土日祝日を除く)
掲載開始日:2019/09/19 更新日:2019/10/17

ほけんの窓口グループ株式会社

設立
4月
代表者
代表取締役会長兼社長 窪田 泰彦
従業員数
3437 名(2019年8月末現在)
資本金
10億2450万円
売上高
【売上高】372億4440万円(2018年6月期)
本社所在地
〒1000005
東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング20F
URL
http://www.hokennomadoguchi.co.jp/
事業内容
■保険代理店(生命保険・損害保険) 
■保険ショップ「ほけんの窓口」の運営 
■パートナー店・提携店の運営サポート
掲載開始日:2019/09/19 更新日:2019/10/17

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