【未経験歓迎】お客さまフォロー※新規開拓や知人勧誘なし※入社後4か月研修/在...

第一生命保険株式会社

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【未経験歓迎】お客さまフォロー※新規開拓や知人勧誘なし※入社後4か月研修/在宅勤務有◆1/1入社◆【dodaエージェントサービス 求人】

第一生命保険株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、

掲載開始日:2022/09/22 更新日:2022/12/10

仕事内容

【未経験歓迎】お客さまフォロー※新規開拓や知人勧誘なし※入社後4か月研修/在宅勤務有◆1/1入社◆

〜契約者様に寄り添うお仕事です/在宅勤務有/厚生労働省認定の充実した福利厚生/未経験でも今後の人生に役立つ保険の知識を身に着けられます〜
■具体的な仕事内容:
事前に電話でお約束をした既契約のお客さまに対して、登録情報や契約内容の確認・更新・ライフステージに合わせた新規保険のご提案業務をお任せします。
(1)新しく担当になったご挨拶とアポイントを取るための電話応対(7件程度/1日)
(2)アポイントを取ったお客さまへ保険金・給付金請求がしっかりとされているかのご確認や名義変更等、契約内容の確認を中心として、お客さまの状況をお聴きしながら、必要に応じたサービスのご案内や保険の見直し提案等を行ないます。(1〜2件程度/1日)
■本件の魅力:
(1)既契約のお客さまに寄り添い、感謝の言葉をいただけるお仕事です
「新規のお客さまの開拓」や「家族・友人等への勧誘」は一切なく、あくまでも既契約者の方へのアフターフォローになります。アフターフォローを行うことによって未払いの保険金をお支払いできることもあり、お客さまに寄り添うことで感謝の言葉をいただけることも多いです。
(2)4か月の研修もあり、保険の専門知識を身に着けられます
ご入社される方の大多数が保険業界未経験ですが、4か月の研修により安心して知識を身に着けることができます。保険知識は業務に役立つだけでなく、今後のキャリアの幅も広げることができます。
(3)プロセス評価が7割で、未経験でも安心です
評価はポイント制となっており、面談数、お手続き数、情報収集数等のプロセスを重視しています。(評価の7割)
(4)女性が働きやすい環境が整っています(在宅勤務/フレックス有)
女性が長期的に就業できるように産休育休はもちろん、出産育児一時金が42万円支給されたり、育児サービス経費補助等働く女性をサポートできる環境が整っています。部内交代制で在宅勤務も導入しており、またフレックス勤務も可能なのでワークライフバランスを整えることができます。
詳細は以下URLをご覧ください。http://www.dai-ichi-shop-saiyo.jp/worklifebalance/index.html

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須経験:
1月1日入社可能な方(業界・業種不問です)
保険は人の人生を長期的にサポートすることのできる商品です。
お客さまに寄り添う仕事がしたい方、人からの感謝をやりがいに感じる方歓迎です。
<充実した教育・研修プログラムとサポート体制>
未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後4か月の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶことができ、お客さま対応に必要な知識、スキルを習得できます。
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
300万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):180,000円
固定残業手当/月:41,300円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
221,300円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■給与改定:年1回 賞与:年2回(6月、12月)
■採用給:試用期間中は入社1〜2か月は月給18万円、入社3〜4か月が221,300円。
■平均年収例:1年目309万円、2年目340万円、3年目350万円、4年目366万円、最短で4年目でリーダーの場合410万円(2020年度実績)


記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都千代田区有楽町1-13-1
勤務地最寄駅:JR、東京メトロ線/有楽町駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細2>
ほけんショップ大宮店
住所:埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16  シーノ大宮ノースウィング9階
勤務地最寄駅:JR線/大宮駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細3>
第一生命ほけんショップ武蔵小杉店
住所:神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉STMビル6F
勤務地最寄駅:JR南武、東急東横、東急目線/武蔵小杉駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
交通
<勤務地補足>
東京(日比谷・新宿・池袋・町田駅前・立川・渋谷)、千葉(船橋)、埼玉(大宮)、神奈川(横浜駅前・武蔵小杉)
※基本的に現住所から転居の無いショップに配属になります

<転勤>

転勤はございません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 退職金制度
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:7:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:00

<その他就業時間補足>
■平均残業時間20時間
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:月5万円まで支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上

<教育制度・資格補助補足>
カスタマーコンサルタントとして活動の基本を学ぶための、4か月間の初期研修が用意されています。

<その他補足>
マタニティ休暇・産前産後休暇・育児休業・チャイルドサポート休暇・QOL向上休暇・介護休業・介護サポート休暇・孫誕生休暇 等
【産休・育休取得者実績(2017年度以降実績)】
・産休取得者数103名、内復帰者数67名(36名は産休育休取得中)※在籍者数394名(2022年6月現在)
・有給休暇取得日数15.6日(有給取得者率100%)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
4ヶ月
※試用期間中は、入社後1〜2か月は月給18万円、入社3〜4か月が221,300円となります。
休日・休暇
週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

・土日祝日、年末年始休暇、有給休暇、療養休暇 等
・有給休暇:4月在籍時に20日付与。年度の途中であれば、1.5日×3月までの残月
・月2回土曜出社があり、基本的に月曜日を振替休日とします。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
第一生命保険株式会社
業種
生命保険
事業内容
■会社概要
第一生命は、1902 年、日本での創業以来、お客さま本位(お客さま第一)を経営の基本理念に据え、生命保険の提供を中心に、地域社会への貢献に努めてきました。これからも、お客さまとお客さまの大切な人々の“一生涯のパートナー”として、グループ各社とともに、それぞれの地域で、人々の安心で豊かな暮らしと地域社会の発展に貢献していきます。
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