【カスタマーサクセス/リーダー候補】業界シェアトップクラスSalesforce定着支援◆未経験可【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社セラク ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/14 更新日:2024/11/14
仕事内容
【カスタマーサクセス/リーダー候補】業界シェアトップクラスSalesforce定着支援◆未経験可
Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。
※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。
■業務概要
導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■クライアントは
Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさま
ざまな課題を解決します。
■お仕事内容
顧客管理システム（Salesforce）を扱い、さまざまな課題を解決します。
◎課題の特定から活用方法の提案
◎KPI明確化、運用ルール策定
◎システム設定、カスタマイズ
◎ユーザ向けトレーニング
■勤務地
◎研修・受託案件…東京本社
◎常駐案件…当社プロジェクト先
※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。
※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です
■ポジションの魅力
（1）Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている（教育ノウハウの強さ）
（2）Salesforceの定着支援トップクラス（希少性と市場価値の高さ）
（3）スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結（実力主義）
（4）東証プライム市場上場企業の安定性×成長性（毎期130％で業績アップ）
（5）男女ともに働きやすい環境（女性5割・男性5割、20代が60％と若いメンバーが活躍）
■株式会社セラクCCC設立
新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 約300名の様々なバックグラウンドを持つメンバーが、リスキルを通じて個人、企業としての成長に貢献し、これまで市場価値の高い人材を多く創出してきました。
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・法人営業経験3年以上
・「3名以上のマネジメント経験」または「対顧客・社内問わずプロジェクトのリーダーを1年以上務めた経験」
■歓迎条件：
・Salesforceやその他SFA／MAの利用経験（HubSpotなど）
・マーケティング経験
・売上分析経験
・新規事業やチームの立ち上げ経験
・営業企画、経営企画のご経験
＜語学補足＞
【必須】日本語ネイティブレベル（N1取得者）
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円〜530,000円
固定残業手当/月：40,000円〜70,000円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
300,000円〜600,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※年収は、経験とスキル・前職年収を考慮します。
■給与査定：年1回
■賞与：年2回（6月、12月）
【インセンティブ】
■高度先端技術手当…2.5万〜15万円を支給
■資格取得報奨金…資格取得時に2万2千円〜86万円支給
■MVP制度…2カ月毎に表彰社員に5千円〜5万円支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
勤務地最寄駅：JR／私鉄／地下鉄線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
株式会社セラクCCCに在籍出向
住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 交通
- ＜勤務地補足＞
■アクセス：西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分／JR総武線「大久保」駅より徒歩5分
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業：月10.48時間 ※就業時間は参加プロジェクトによって異なります
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円／月
家族手当：扶養手当
寮社宅：社員住宅制度
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：入社3年以上が対象
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格取得支援（対象資格は360種以上：資格取得時に2万2千円〜86万円を支給、試験費用の補助）
■セラク情熱大学
■各種トレーニング、各種セミナー開催
＜その他補足＞
■役職手当
■親交費補助制度
■慶弔見舞金
■出産手当金
■職場つみたてNISA
■持株会・ストックオプション
■産育休・育児支援（所定外労働の免除、時短勤務など）
■ベビーシッター利用制度
■社員住宅制度（利用条件有）
■高度・先端技術手当（当部門独自の制度）
■社内レクリエーション・サークル
■UCゴールドカード「プライズ」入会可
■健康・医療サービス（定期健康診断、高額療養費、付加給付など）
■カフェテリアプラン（旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待など）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
※担当プロジェクトによって異なる場合があります
年末年始休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社半年経過後10日〜※100％消化可能）、慶弔休暇、産休・育児休暇（取得後、現場に復帰した社員多数）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社セラク
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 【東証上場企業】設立以来37期連続黒字経営の当社では、
主に長期継続のITインフラ・ITシステム運用を中心として安定成長の見込めるSI（システムインテグレーション）事業と先端技術などを活用することで高収益モデルとなるDX（デジタルトランスフォーメーション）事業を展開しています。