【東京/実務未経験OK】自社高級分譲マンションのお客様サポート※年休125日...

株式会社坂入産業

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【東京/実務未経験OK】自社高級分譲マンションのお客様サポート※年休125日/残業月10時間程度【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社坂入産業 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/22 更新日:2025/07/03

仕事内容

【東京/実務未経験OK】自社高級分譲マンションのお客様サポート※年休125日/残業月10時間程度

〜不動産知識やホスピタリティを活かせる◎/都心7区で展開する高級分譲マンション/高レベルの接客スキルが身につく/OJT制度〜

■当求人の魅力
◎残業月10時間未満、基本土日祝休み(休日対応発生の場合には振替休日を必ず取得)
◎コールセンターがあるため1次受けの対応なし
◎自社マンションのため仕様が一定決まっており、仕事が進めやすい
◎最初は先輩社員の同行からスタート。手伝いながら進め方を学べる
◎都心7区(千代田・中央・港・渋谷・新宿・豊島・文京)展開のため、担当エリアは都心のみで転勤・出張なし

■業務内容
自社マンションに関し、お客様の住まいと暮らしのサポート窓口をお任せいたします。
当社ではお客様に長く安心して暮らしていただくため、アフターメンテナンスにも重きを置いています。

◇具体的には
・お引渡し後の住戸の不具合に対し補修・修理を手配
・設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などのご説明
・マンションの定期点検対応
・入居者様のライフステージに合わせた修繕・リフォーム工事の受付提案
・リレーション情報の共有と商品開発へのフィードバック
・リフォーム会社、住宅設備会社への訪問 など

無償の定期点検のアンケートを行い、回答に応じてアポイントを取得。分譲販売時の入居説明会でも接点を持っているため、アポイントの取得は抵抗なく行えます。
また、点検以外のイレギュラーな不具合の問い合わせにも対応。工事の手配や現場管理などを行っているグループ企業に連携します。

■組織構成
40代男性2名が所属
※他に開発・企画・設計・販売・建設・管理等の専門部署があります

■働く環境
・残業ゼロに向けた業務改善にも取り組んでいます。
・所定労働時間7時間。有給消化率も比較的高く、ライフワークバランスが取れる環境です。
・全社研修、次世代リーダー研修なども行っており、成長できる環境です。

■企業魅力
利便性に優れた都心7区の立地にこだわった、インテリアセレクト・オプション追加・設計変更も可能なオーダーメイド感覚の高品質マンションという、資産性・独自性の高いマンションを展開。理念を重視しているので年間1〜2棟のペースで新規物件を販売しておりますが、ほぼ完売状態で業績としても好調に推移しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・顧客折衝経験をお持ちの方
・住宅や住宅設備に関する知識をお持ちの方

■歓迎条件:
・施工会社または、住宅設備会社、リフォーム会社での何らかのご経験をお持ちの方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜650万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):416,000円〜500,000円

<月給>
416,000円〜500,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与はスキル・前職等を考慮し、相談の上決定させていただきます。
※時間外手当全額支給
※実際の平均残業時間は10h未満です。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都文京区千駄木3-43-3 ATK千駄木ビル
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:なし】

<転勤>
特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
9:15〜17:15 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
平均残業時間:10h未満/平均有給取得日数:8日以上
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:※上限100,000円まで支給
住宅手当:※会社規定に準ずる
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
新入社員導入研修、OJT 研修、社外研修 (OFF JT) 、専門分野の研修、全社研修、リーダー研修・マネジメント研修・建築家事務所への出向研修 など

<その他補足>
■福利厚生会員制度(ベネフィット・ワン)
■厚生貸付金制度
■慶弔見舞金制度
■従業員共済会制度
■社員表彰制度(トップセールス賞・優秀社員賞・功労賞・永年勤続賞・技術賞など)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も待遇には変更ありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇
産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・設立記念日休暇(4月9日)
年次有給休暇 (入社6か月経過後付与)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社坂入産業
業種
建築・土木・設計
事業内容
■事業内容:
都心に軸を置き、特に日本橋エリアを中心に、自社ブランドマンションを手がけている不動産デベロッパーであります。都心7 区を中心とした立地環境と、オーダーメイド感覚の自由空間を軸にした「FF-VISION(フォルテッシモ・ビジョン)」を基本コンセプトに据え、「GREEN PARK」シリーズを展開してます。土地の仕入からご入居者様へのアフターフォローまで、ひとつひとつの質へのこだわりを自社一貫体制(用地仕入から企画、設計、施工、販売、管理まで)により実現しています。
■戦略ビジョン:
次の時代のスタンダードを創りだすチカラ(POWER OF HEART)
都心7 区を中心に新築分譲マンション「GREEN PARK」シリーズを展開しています。「GREEN PARK の分譲事業」・「顧客サービス事業」・「GREEN PARK の再生事業」を3 つの柱
とし、坂入産業・坂入建設・Human Care のグループ3 社が、それぞれの場面で連携・循環して、お客様の暮らしに寄り添ったサービスを提供する企業を目指しています。
■人材ビジョン
少数精鋭による、自社一貫体制を強みとしている当社です。1 つのマンションプロジェクトには、本当にたくさんの業種・職種のプロが係わっています。その核となる人材を社内に置き、それぞれが連携してプロジェクトを推進。だからこそ、それぞれの担当が、さまざまな分野のプロと情報を共有して、仕事を進めることができるのです。また当社では年功序列を廃止し、能力主義を採用。年齢に関係なく実力で評価されるため、順番待ちの必要は一切ありません。やる気と実力次第では、入社早々責任ある仕事を任されたり、新たなポストが生まれたりすることもご ざいます。大きな組織では得られない、そんな濃密な経験と活躍できるステージが、ここにはあります。
■組織風土:
1 つのマンションプロジェクトには、
本当にたくさんの業種・職種のプロが携わる為、横の繋がりも強く風通しの良い環境があります。

■企業採用サイト
https://www.ssknet.co.jp/recruit/
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