【中野区/マネージャー候補】医療系システム・導入後の保守サポート※プライム上場株式会社NSDグループ【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ノーザ [人材紹介求人]
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/22 更新日:2025/07/16
仕事内容
【中野区/マネージャー候補】医療系システム・導入後の保守サポート※プライム上場株式会社NSDグループ
【国内トップクラスの導入実績を持つシステム/プライム上場株式会社NSDグループ・医療系ソフトウェアメーカー/有給消化率71.9%/年休125日/フレックス】
■採用背景:
2023年に東証プライム上場の株式会社NSD社(証券コード:TYO9759)へグループ参入し、経営基盤の強化を図り、現在に至ります。さらなる組織の強化と新製品の事業の拡大に向けて、積極的で向上心のある新しいメンバーを求めています。
■業務内容:
透析業務支援システム納品後のIT保守サポート・サポートデスク業務及びサポートメンバーのマネージャー業務をして頂きます。
【IT保守サポート・サポートデスク業務】
・電話、リモート環境を利用したサポート
・システムの操作説明
・不具合発生時の原因調査(導入や開発チーム連携)
・システムの設定変更や検証(動作確認)
・リプレイス機器導入のご相談の対応
【マネージャー業務】
・サポートメンバーの対応状況管理
・不具合発生時の原因調査報告書作成
■仕事の魅力:
・顧客の声を直接受け取ることで、サービスの品質向上や新たなニーズの発見につながる
・問題解決への達成感や感謝の声が得られる
・ITスキルや問題解決能力を磨ける
・顧客との会話によりコミュニケーションスキルが向上する
・透析業務の知識を身に付けられる
■当社について:
1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。
同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科・医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。
歯科医療に特化した「WiseStaff」シリーズを始めとする歯科医療情報システム、医科向けには透析業務支援システム「STEP」、Macユーザ向け電子カルテ「WINE STYLE」を手掛け、着実に業績を伸ばしてきました。
ハード・ソフトともに、顧客のニーズに合わせた多彩なサポートをお届けできる体制を築いています。
「優れた製品力」に加え、「営業の提案力」「パートナーセールスのサポート力」「カスタマーサポートの迅速なメンテナンス力」といったクオリティの高いサービス力が、顧客満足度の高さに繋がっています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ITシステムの導入経験、またはシステム運用経験
・社内外において円滑に物事を進めることのできるコミュニケーション力、調整力、改善提案
・リーダー経験 または、マネジメント経験
■歓迎条件:
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・医療業界でのシステム運用・保守の経験
・システム開発、設計、要件定義、導入の経験(特にSQL関連)
・プロジェクト管理の経験
・ヘルプデスク業務の経験
・Windowsサーバー構築の経験
・一般的なネットワーク知識
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
600万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):352,500円〜382,500円
その他固定手当/月:10,000円〜100,000円
<月給>
362,500円〜482,500円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
昇給/年1回(4月)、賞与/年2回(7月、12月)
※ご経験やスキル、年齢に応じて当社規定を基に判断致します。
※残業代は100%支給、みなし残業の設定はありません。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中野区中央1-21-4 ノーザビル
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30
<その他就業時間補足>
残業目安:月20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:2年以上勤務より対象になります。再雇用制度あり
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
セミナー受講、資格取得時の受験料は会社負担
<その他補足>
■有給休暇
入社半年経過時点で10日
在籍年数により、毎年一回10日〜最大20日まで付与
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇(男女ともに取得実績あり)
■介護休暇
■新婚旅行休暇(7日)
■立会い出産休暇(3日)
■フレックス特別休暇(当月内に限り、残業時間8時間をお休みに充てる制度です)
【その他】
■確定拠出年金
■関東ITソフトウェア健康保険組合
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も給与・待遇に変更はございません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ノーザ
- 業種
- その他業種
- 事業内容
- ■事業内容:
医療情報処理装置の研究開発、製造、販売並びに保守