【未経験歓迎】事務・メールカスタマーサポート◆土日祝/フレックス/業界トップクラスの自社広告サービス【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社Skyfall [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/29 更新日:2025/06/17
仕事内容
【未経験歓迎】事務・メールカスタマーサポート◆土日祝/フレックス/業界トップクラスの自社広告サービス
【『SKYFLAG』のカスタマーサポート窓口/市場トップクラスシェアの広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』展開企業/土日祝休み/フレックスタイム制で柔軟な働き方】
■募集背景:
自社開発の広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』の急成長に伴い、 カスタマーサポートチームの体制を強化中です。
ユーザー数の増加に伴い、カスタマーサポート業務の一部である社内システムを用いたユーザーログ調査やポイント付与対応等の業務を行っていただける方を募集します。
■業務内容:
・お問い合わせへの返信
・社内システムを用いたユーザーログ調査
・ポイント付与対応
・社内の案件担当/メディア担当との連携
・広告主/メディアとの調査対応
・その他広告配信に関するサポート業務
※メールでの対応となり電話対応はありません。
■自社広告サービス『SKYFLAG』について
自社広告サービス『SKYFLAG』で「ロングCPEリワード広告」を提供しています。月間3000万人のアクティブユーザーを抱え、業界では市場シェアトップクラスを誇る広告マネタイズプラットフォームです。
また、広告効果の高いプロダクトを発表する世界ランキングにおいて、海外の大手広告プロダクトに並んで上位にランクインしています。
■働き方
◎フラットな関係性で風通しがいい環境が整っております。
◎全社平均残業は14時間、年間休日は120日以上あるのでライフワークバランスを保ち長期的に就業いただくことが可能です。
■事業内容
「いいモノが広がっている世の中を創造する」をビジョンに掲げ、設立8期目で急成長中の会社です。
マーケティングプラットフォーム事業では、主軸サービスのユーザー体験に寄り添った広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』や、代表性を追求するマーケティングリサーチサービス『SKYFLAGリサーチ』を運営しています。さらに、アプリメディア事業では、テキサスホールデムのルールを採用した国内最大級のバトロワ式オンラインポーカーゲームである『ポーカーチェイス』や、好きなゲームを遊ぶだけでポイ活できるアプリ『ポケットプレイ』の運営を行っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<業種未経験歓迎><職種未経験歓迎>
■必須条件:
・事務などPCを使用して業務した経験や、タイピングができる方
■歓迎条件:
・カスタマーサポートの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
330万円〜365万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):190,000円〜219,000円
固定残業手当/月:45,000円〜51,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
235,000円〜270,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:年2回(夏・冬)+業績加算賞与あり
※業績加算はない場合もあります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー19F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜16:00
フレキシブルタイム:8:00〜11:00、16:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
<その他就業時間補足>
・標準労働時間月間(8時間×営業日数)・全社平均残業:14時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:規定内支給
社会保険:社会保険完備 (関東ITソフトウェア健康保険組合)
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入可
■オンライン学習講座「Udemy」を無料で受講可
■社内勉強会の開催
<その他補足>
■確定拠出年金
■社内表彰制度
■慶弔見舞金制度
■服装/髪型/ネイル自由
■自動販売機/ボスマート有
■無料ウォーターサーバー/冷蔵庫/電子レンジ 有
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も条件・待遇に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■年間休日120日以上
■法定休暇・特別休暇あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社Skyfall
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■事業内容:
マーケティングプラットフォーム事業
アプリメディア事業
■組織風土:
年齢・性別・国籍など関係なくフラットな関係で、例えば仕事において「こうしていきたい」など主体的な発言できて、挑戦しやすい環境です。
部署の垣根を越えてチームで仕事を進める社風があります。
また、広告業界は変化が速いので、変化を楽しみ、主体的に行動している方がMVPを取るなどして活躍しています!