社内システム運用企画◆基幹・業務システムの要件定義〜運用保守/年休123日/...

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

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社内システム運用企画◆基幹・業務システムの要件定義〜運用保守/年休123日/夜間対応なし【dodaエージェントサービス 求人】

サントリーコンシェルジュサービス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/14 更新日:2025/07/14

仕事内容

社内システム運用企画◆基幹・業務システムの要件定義〜運用保守/年休123日/夜間対応なし

【サントリーグループの安定基盤/フラットな社風/完全週休2日制(土日祝)/年間休日123日/ご家族も利用可能な福利厚生サービス(ベネフィットステーション)あり/平均残業時間10〜20時間程度/夜間対応なし】

サントリーウエルネスのコンタクトセンターで働く従業員が、より働きやすい環境で業務が行える様、IT技術を用いて業務改善提案やシステム導入、アプリケーション開発などを行っていただきます。

■業務内容:
【詳細】ご経験に応じて以下業務をお任せ致します。ゆくゆくはチームリーダーや管理職をお任せする予定です。
・コンタクトセンターで利用する業務アプリケーションの要件定義・設計、開発・運用・保守
・新たな業務アプリケーションの導入企画 
・新たなシステム開発・導入時のプロジェクトマネジメント
・RPA(UiPath)の要件定義・設計、開発・運用・保守
・システム開発委託先のマネジメント

■組織構成:
運用企画チーム 男女計6名(マネージャー、リーダー、チーフ各1名 メンバー3名/30代中ごろ〜40代)

■入社後の流れ:
〜1カ月目
・オリエンテーションと研修
先輩社員との同行や連携を通じて業務を学びます。

2〜3カ月目
メンバーと協働して業務にあたっていただきます。
・運用保守業務の担当
・RPA自動化機能の保守・新規構築、要件定義と設計の補助

4〜6ヶ月目(独り立ち)
・プロジェクトマネジメントのサポート
・データベース連携の設計
・他部門アセスメント

2〜3年目以降(経験実績に応じて)
・マネージャー補佐(ユニットリーダー職)
・社内課題への企画提案/推進

3〜5年目以降(経験実績に応じて)
・マネージャー業務全般(課長職)

■組織構成:
社員:8名、一般契約/スタッフ:2名
性別構成:男:6名、女:2名
年齢構成:30代〜50代

■当社について:
セサミンでお馴染みの健康食品の通信販売ナンバーワンであるサントリーウエルネス社、そのパートナー企業として、メインのコンタクトセンターを手掛けております。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・システム営業のご経験等、ITを使った業務改善の提案経験

■歓迎条件:
・プロジェクトマネジメント(プロジェクトリーダーもしくはPMO)経験
・コンタクトセンターを立ち上げた経験
・コンタクトセンターでの業務経験
・情報セキュリティに関する知識・経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜700万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):299,000円〜420,000円

<月給>
299,000円〜420,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給あり(年1回:4月)
■賞与あり(年2回:7月、12月)
※経験、能力に応じて考慮します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝公園2-4-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:当社拠点全般(拠点:東京・福岡・札幌)
交通
<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給(会社規定に基づく)
社会保険:■各種社会保険完備
退職金制度:中小企業退職金共済

<定年>
65歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
-

<その他補足>
・ベネフィットステーション(ご家族もサービス対象)
・社員割引制度
・サントリーグループ共済会
・ヘルスケア制度(歯科検診補助、インフルエンザ予防接種、家庭用常備薬の割引販売など)
・野球観戦チケット抽選配布
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
条件の変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日

年末年始休暇、特別休暇(慶弔、生理、介護、育児休暇等)
年次有給休暇:入社日初日に付与(入社日により1〜10日)、以降毎年4/1に12〜20日付与

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
業種
その他サービス
事業内容
■事業内容:
主な事業内容はコンタクトセンターの企画、設計、構築および運用です。
セサミンでお馴染みの健康食品の通信販売ナンバーワンであるサントリーウエルネス社、そのパートナー企業として、メインのコンタクトセンターを手掛けています。2023年1月に発足した新会社ではありますが、20年以上のセンター運営のノウハウと実績があり、増収増益を続けています。
情報提供元:

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