【未経験歓迎】カスタマーサクセス/"人材"に関する課題解...

株式会社アールナイン

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【未経験歓迎】カスタマーサクセス/"人材"に関する課題解決/在宅可/フレックス可で働き方◎/【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社アールナイン [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/11/27 更新日:2025/11/27

仕事内容

【未経験歓迎】カスタマーサクセス/"人材"に関する課題解決/在宅可/フレックス可で働き方◎/

三菱重工やJT、TELなど大手企業へ人材に関する幅広いサービスを展開/フレックス・リモート可/先輩も未経験多数/柔軟な働き方◎/裁量が大きく、営業スキルをつけることができる!◆

「優秀な人材が採れない」「社員がすぐ辞めてしまう」「部下の育て方が分からない」など、企業の"人"に関する課題解決をサポートする当社にて、カスタマーサクセス(採用プロジェクト管理)をお任せいたします。
大手企業の採用活動を支える“パートナー”として、課題解決や運用改善に携わるポジションです。

【仕事内容】
人事・採用部門を支援する「カスタマーサクセス職」として、クライアント企業の採用業務の一部を担いながら、採用成功に向けた提案や運用改善を行います。

具体的には…
・クライアントとの打ち合わせ(課題のヒアリング、運用方法のすり合わせなど)
・スカウト媒体の条件設計・文章作成
・パートナー(業務委託者)との連携(業務依頼や指示出し、Web会議など)
・運用改善や追加提案の実施
・トラブル時の対応 など

【スケジュールイメージ例】
09:00 メールチェック
10:00 プロジェクトのパートナーミーティング
11:00 資料作成/分析業務
13:00 レクチャー資料作成・依頼
14:00 顧客調整・会議
16:00 運用改善の提案/振り返り

【未経験スタートの社員例】
・28歳/元営業事務 → 組織課題のヒアリング力を活かしてクライアント対応へ
・26歳/元人材営業 → PDCAを回し続ける姿勢が評価され、プロジェクトマネジメントを任される存在に
・24歳/新卒入社 → 現在はパートナーマネジメントも担い、クライアント提案にも挑戦中!

【働きやすさ】
・フルリモート勤務OK(月2〜3日だけ出社なども可能)
・フレックスタイム制度(11:00〜15:00がコアタイム)
・有給も取りやすく、1年目から長期休暇で旅行に行く社員も多数!

【こんな方におすすめ】
・人と関わることや、誰かの成長に貢献する仕事がしたい方
・人事や採用の仕事に興味があり、将来キャリアチェンジを検討している方
・人材業界に興味があるが、まずは運用やサポートポジションから始めたい方


変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<職種未経験・業界未経験歓迎!>
■必須要件
・社会人経験3年以上

■歓迎条件
・法人向け折衝のご経験がある方
・valueに共感できる方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
343万円〜400万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):211,890円〜246,480円
固定残業手当/月:33,110円〜38,520円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
245,000円〜285,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー35F
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 平均年齢20代
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜15:00
フレキシブルタイム:5:00〜11:00、15:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30

<時短勤務>
相談可
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
社会保険:社会保険完備

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■国際キャリア・コンサルティング協会主催の研修受講(無料)
■資格取得支援制度(対象資格の受験料補助)

<その他補足>
在宅勤務(全従業員利用可)
リモートワーク可(全従業員利用可)
副業OK(全従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
自転車通勤可(全従業員利用可)
服装自由(全従業員利用可)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■社員旅行(年1回)
■国際キャリア・コンサルティング協会主催の研修受講(無料)
■MVP制度(月1回)
■資格取得支援制度(対象資格の受験料補助)
■PC・イヤホン貸与
■書籍購入制度
■フリードリンク
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
※試用期間中の雇用条件は同一です。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日

祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇等

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社アールナイン
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
【取引実績630社以上】フリーランス・副業人材を活用する独自のビジネスモデルで急成長。「優秀な人材が獲れない…」「社員がすぐにやめてしまう…」人材課題を根本解決し、すべての人が”活き生きと”働ける世界の実現を目指す企業。
■事業内容詳細:
・採用コンサルティング
・採用実務アウトソーシング
・第三者面談サービス
・教育研修
・国際キャリア・コンサルティング協会運営
※上場企業を中心に中堅中小企業まで、採用の代行をはじめ、教育・研修などを行っています。企業の事業パートナーとして採用プロジェクト成功に向けて、非常に幅広くコンサルティングサービスを提供しています。
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