【カスタマーサクセス(SCS)】会計知識活かす◆予実管理クラウド「DIGGLE」提供◆リモート可【dodaエージェントサービス 求人】
DIGGLE株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/12/01 更新日:2025/12/02
仕事内容
【カスタマーサクセス(SCS)】会計知識活かす◆予実管理クラウド「DIGGLE」提供◆リモート可
◆累計資金調達額10億円/「すごいベンチャー100(2023年版)」に選出/顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開◆
<業務内容>
DIGGLEにおいて、企業の予実管理の課題を解決し続けることで、組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げることへの貢献を期待します。
本ポジションでは、ドメインエキスパートとして予実管理の課題解決にコミットしていただきます。
企業のCFO、経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントの対面です。
カスタマーサクセス担当者として、お客様の理想の予実管理を実現するための課題発見・解決を実施いただきます。
- お客様の予実管理の課題発見・解決策のご提案
- 課題解決を前提とした、プロダクトの活用度深化・アップセルのご提案。
- 運用フェーズの顧客向けのサービス提供の仕組み化。ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチのタッチ手段×顧客タイプによるオペレーション確立
- 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
- お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
- 開発チームへのプロダクトフィードバックを通じたプロダクトのブラッシュアップ
- その他、チーム立ち上げフェーズのため様々な業務に携わっていただくことができます。
カスタマーサクセスチームのメンバーは総合商社・大手監査法人・外資系メーカー・外食大手・他SaaSのカスタマーサクセスなど多様バックグランドのメンバーで構成されています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれもお持ちの方
・法人営業経験またはそれに準ずる業務経験
・会計知識
■歓迎条件:
・B2B SaaSでのカスタマーサクセス
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当
・vlookup・ピボットテーブルなどの基礎Excelスキル
・会計に関わる領域での経験、または経営企画の経験を持ち、会計知識や予実管理業務に関わっていた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
420万円〜900万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):283,544円〜607,595円
固定残業手当/月:66,456円〜142,405円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
350,000円〜750,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F
勤務地最寄駅:JR線/品川駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
・リモート勤務可(必要に応じて出社)
・Sales/IS職に関しては週2出社必須
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:9:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費一律支給
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・書籍購入補助
<その他補足>
・福利厚生:出産・育児支援制度
・受動喫煙対策:就業中の喫煙不可
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日
・有給休暇:入社時点5日、半日単位での取得可
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- DIGGLE株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容:
予算管理SaaS”DIGGLE”の提供(予実管理をもっとスマートに属人的なエクセル業務をなくし、経営報告をより早くより正確に。)