【東京】ServiceNowエンジニア◆要件定義から携わる／フルフレックス／柔軟な働き方◎【dodaエージェントサービス 求人】
NTTドコモビジネス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/12/08 更新日:2025/12/08
仕事内容
【東京】ServiceNowエンジニア◆要件定義から携わる／フルフレックス／柔軟な働き方◎
〜単なる「通信会社」の枠を超えたサービス提供が可能な企業／フルフレックス〜
■ポジションについて：
法人や公共のお客さまの課題をデジタルワークフローでご支援すること、ミッションにServiceNowを活用したソリューション企画とサービス開発、システム開発を担当しているチームです。ServiceNowに長けたソリューションアーキテクトを募集しております。ご自身のアイデアで新たなビジネスを創出することにもチャレンジできる職場です。
■業務概要：
ServiceNowをベースに多様なクラウドサービス等と連携したソリューションを企画、アーキテクチャを設計し、メンバ／パートナーを率いてアプリケーション開発をリードする業務です。
■業務内容詳細：
【ServiceNowでの新規開発並びに開発済のアプリの改修】
◇お客様が持つ課題の具体化〜ソリューション検討〜設計・実装
◇新規／改善要件をServiceNow で実現する方法の検討、工数見積
◇要件定義書、設計書の作成、設計に基づくServiceNowセッティング作業、確認・テスト
◇お客様打合せへの参加、説明
◇基本設計以降のフェーズでは、開発パートナーのマネジメント実施
◇PM補佐として各種プロジェクト管理や報告等を行う
■身につくスキル・やりがいなど：
◇Service Now ITSM、CMDB、SecOps、CSM、AppEngine等の管理／実装／構成に関する業務経験
◇Service Nowプラットフォームの管理／実装／構成に関する業務経験
◇ドメインセパレーションを活用したMSPビジネスの実装・運用経験
◇業務知見、機能要件の知見拡大、ミドルウェア含むインフラ領域の知見拡大
■配属組織について：
マーケットインでソリューションモデルを創出し、コンサル／アセスメントアプローチで、新領域の開拓を推進する組織です。チームの役割は主にデジタルワークフローツール（ServiceNow）を用いたお客様業務のDX化を加速させる提案活動と構築活動を行います。
使用言語：PL/I、JAVA、VBA
開発手法：ウォーターフォール開発、アジャイル開発
開発環境：メインフレーム、オープン系システム
【体制】担当部長1名、担当課長4名、主査5名、担当22名
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ServiceNowの開発経験が3年以上
・要件定義書、設計書などのドキュメンテーションを作成出来る
・新規・改修要望に対してServiceNowでの実現可否、方法を提案出来る
・顧客等のステークホルダとの折衝・調整業務経験
・5名程度以上の開発チームマネジメント経験
■歓迎条件：
・システム開発経験にPM経験3年以上（※業種は問わない）
・10名以上規模のプロジェクト管理経験
・要件定義、設計、開発、テスト、保守フェーズの経験、システム移行等のPJ経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
550万円〜1,000万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：5,500,000円〜10,000,000円
＜月額＞
458,333円〜833,333円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※個別の能力・経験を考慮の上決定します。
■賞与：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー
勤務地最寄駅：JR東京駅・東京メトロ大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※配属部署／業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：諸条件満たした場合支給となります
住宅手当：諸条件満たした場合支給となります
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：雇用形態により異なります
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
スキルアップ研修あり
＜その他補足＞
■育児・介護支援（出産休暇、育児休暇制度、介護休暇制度、介護のための短時間勤務制度）
■財形貯蓄など財産形成支援
■特別手当（業績給）
■リモートワーク手当 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
4ヶ月
※給与条件変更無し、フレックス制度利用不可
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・週休日（土日）・国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）
・年末年始の休日（12/29〜1/3）
・有給休暇：20日間（初年度は採用月によって異なる）
・夏季休暇
・その他（休暇・休職制度等）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- NTTドコモビジネス株式会社
- 業種
- 通信
- 事業内容
- NTTドコモビジネスは、NTTグループの長距離・国際通信事業を担う会社として1999年に設立されました。
グローバルネットワークの構築やクラウド、消費者向けのアプリやサービスの開発を行っている会社です。具体的には法人顧客に対してクラウド基盤の拡充や、ICTソリューションの提供、個人顧客に対してアプリケーションやコンテンツを提供し、ライフスタイルの提案に取り組んでいます。通信事業者ならではの強みを有するデータセンター/クラウド/ネットワークといった基盤サービスに最新技術等のアプリケーション/AI/IoT/セキュリティ/マネージドICTなどの各種サービスを最適に組み合わせ、次代のコミュニケーションを創造し、豊かな社会と安心で快適な生活の実現に貢献しています。
近年では、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX Enabler」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組んでおり、2019年7月のグローバル事業の統合を通じ、ご提供できるサービスメニューの拡充やサポートエリアの拡大を行いました。お客さまのグローバルビジネスを、さらに充実した体制とソリューションでサポートしていく企業様です。