募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須条件
・Linux環境での業務経験（運用・保守・サポートいずれか）
・基本的なコマンド操作、ログ確認の経験

歓迎条件
・LPIC-2相当の知識
・サーバ構築／運用設計の経験
・ネットワーク資格（CCNA等）
・クラウド（AWS／Azure）の知識・資格
・テクニカルサポート／ヘルプデスク経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
430万円〜500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：240,000円〜275,000円

＜月給＞
240,000円〜275,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記給与は残業代月20時間分込みの金額／残業代を抜いた年収385万円〜440万円
昇給：年1回
賞与：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、
名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、
神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、
山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、
熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
＜勤務地詳細1＞
新川崎サポートセンター（自社オフィス）
住所：神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル西棟20F
勤務地最寄駅：横須賀線／新川崎駅／鹿島田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
フルリモート
住所：東京都
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜勤務地補足＞
【フルリモート可】
ネットワークの不具合や在宅環境だと難しい業務が発生した場合は、以下の当社事業所に出社が発生する可能性がございます。
当社事業所：新川崎サポートセンター

＜転勤＞
当面なし
業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 社会人経験10年以上歓迎
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 残業が少ない
• 研修制度充実
• 資格取得支援制度
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
8:40〜19:30 （所定労働時間：7時間50分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:40〜17:30
10:30〜19:30

＜時短勤務＞
相談可

＜その他就業時間補足＞
月平均残業：20時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度（ベンダー試験など）
研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修）
社内公募制度

＜その他補足＞
結婚祝い金
スマイル子育て支援金
スマイル子育て支援通勤費
リフレッシュ手当
健康相談室
マッサージルーム・リフレッシュルーム完備
短時間勤務制度（勤続1年経過した社員対象）※子供が小学校卒業まで取得可能
ゼミナール・各種イベント開催（サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等）
表彰制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、待遇に変動はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※将来的に業務習熟度に応じて土日祝シフト・夜勤シフトあり（頻度／月1〜2回）平日に振休あり
特別休日、年末年始・慶弔・傷病・結婚・子供の看護・介護休暇、産前産後休暇・育児休職、リフレッシュ休暇等

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

事業内容：
「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
同社のサービス：
・コンタクトセンター…簡単な問い合わせ窓口から高度なテクニカル対応まで、企業と顧客をつなぐ活動で顧客接点強化を支援します。構築から運用までニーズに合わせてワンストップで提供します。
・セールス＆マーケティング…顧客接点の高密度化と綿密な顧客分析により、精度の高いセールスサポートを提供します。顧客獲得と売上拡大に貢献します。
・デジタルコミュニケーション…Web環境をはじめとしたデジタル領域の設計／構築から運用までを提案します。様々な情報の精査をリアルタイムで実現し、コミュニケーションを強化します。
・ICTサポート…企業内で効率的にICTインフラを活用するためのスキルの維持と環境構築を支援します。安定した業務継続を実現します。
・バックオフィス…バックヤードの業務全般をフロント業務の窓口と連携し、効率的な運用を提供します。標準化と品質向上を進め、業務最適化と適正なコストでの運用を提案します。
・リサーチ＆コンサルティング…コールセンターの運用調査、品質改善施策の提案をします。顧客や市場の声の収集／分析／活用等、センター運営の最適化と問題解決を提案します。
同社の強み：
設立以来500社以上のサポートサービス提供実績で培ったベストプラクティスを、COPC、ISO20000（ITIL）、HDI等の業界標準規格に沿って標準化し、「Methodology」、「People」、「Technology」の3要素をベースに体系化したサービスフレームワークが、「CSL Standard」です。このナレッジをもとに、あらゆる顧客の要望に高いレベルで応えられるサービスを整えています。
社風：
お客様に価値あるサービスを提供するためにまずは、「自分の周囲の人を尊重し、自分自身も大切にする」という行動指針を大切にしています。思いやりと尊敬を持って働くことで、誰もが気持ちよく働ける職場環境の構築とお客様に心からご満足いただけるサービス提供へ繋がると考えています。また、絶えず新しい価値創造にチャレンジするために、部署横断で改善活動や新規の取り組みを行うためのPJ活動を行っています。日常的に様々な部署の社員とコミュニケーションを取る場面が多いです。