【長崎】テクニカルサポート（リーダー） 年間休日124日／東証プライム上場【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社朝日ネット ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 長崎県
掲載開始日:2026/06/04 更新日:2026/06/04
仕事内容
【長崎】テクニカルサポート（リーダー） 年間休日124日／東証プライム上場
【業務内容】
コールセンターの窓口運営を支えるリーダーとして、コミュニケーターを対応サポートと育成支援を行います。
コミュニケーターの困ったに対するサポートや解決できなかった応対のクロージング、メンバーの育成など
お客様満足度（CS）の向上と、チーム全員が働きやすい環境づくりを推進するやりがいのあるポジションです。
働き方
・勤務時間：9:50〜18:50（実働8時間）
・水曜・金曜はノー残業デー
・有給休暇：入社3ヶ月で14日付与 ※取得率82％・取得しやすい雰囲気
・産休／育休の復職率100％
・駅直結の長崎駅前アミュプラザ内オフィスで通勤快適
配属組織
・社員数：50〜60名
・20〜30代が約6割／40代が約4割
・平均年齢：40歳前後
本ポジションのやりがい
・プライム上場、自己資本比率88.5％という圧倒的な安定基盤のもとで働ける
・未経験からでも成長できる教育体制あり
・顧客から直接感謝の言葉をいただける仕事
・顧客志向が強い職場で、前向きなメンバーが多い
・長期就業環境（10年以上勤務者：4割以上）
株式会社朝日ネットについて
ASAHIネットは、鉄道・電気・ガス・水道と並ぶ生活インフラである “インターネット” を支えるプライム上場企業です。
主要3事業
・ISP事業（ASAHIネット）
12年連続で顧客満足度1位を獲得
・教育支援システム「manaba」
全国の大学・学校で導入拡大
・VNE事業「v6コネクト」
全国的な接続需要を背景に成長中
契約数約65万回線・法人契約約53,000社と、ユーザー基盤も安定。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・タッチタイピングに加え、Excel（四則演算や簡単な関数）での数値管理に抵抗がない方
・コールセンターにおける管理者経験をお持ちの方
歓迎条件：
・インターネット業界未経験ＯＫ
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
360万円〜420万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円〜350,000円
＜月給＞
300,000円〜350,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験・能力・前収入等を考慮し、当社規定により決定させていただきます。
昇給：年1回 ※上期・下期の評価によって年1回（6月）の昇給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 長崎県
＜勤務地詳細＞
CSセンター長崎
住所：長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビルオフィス5階
勤務地最寄駅：JR線／長崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 研修制度充実
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:50〜18:50 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業代は1分単位で支給
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限5万円）
住宅手当：30 歳の 3月まで月12,000円を支給
社会保険：社会保険完備
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・専任トレーナーによるサービス研修、ＯＪＴ研修制度
・外部研修受講、資格取得における費用補助
＜その他補足＞
・週２回の定時退社デーの設定
・産休／育休制度（復職率１００％、男性育休取得率６６％）
時短制度あり（末子小学校６年生卒業まで）
・永年勤続表彰、賞金制度
・団体長期障害所得補償保険制度
・持ち株会制度
・会社費用負担での健康診断、インフルエンザ予防接種
・書籍代補助（月額上限１万円）
・置き型社食「ごはんばこ。」導入：従業員の健康食事サポート
・フリードリンク・社内自動販売機割引あり
・社内リフレッシュルーム、マッサージチェア完備
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇14日〜24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
シフト制（月4回希望休取得可）
毎月土日祝の日数分休日あり
有給休暇日数：3カ月経過後14日
※ご入社3ヶ月程度は研修のため、土日祝休み（研修進捗により前後する可能性あり）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社朝日ネット
- 業種
- 通信
- 事業内容
- 事業内容：
インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営
IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供
教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供
同社のサービス：
（1）ASAHIネット…光接続サービス、モバイル接続サービス、格安SIMカードなど利用シーンやデバイスに合わせて選べる幅広い接続サービスを提供するインターネット・サービス・プロバイダです。
（2）IPv6接続サービス…ネイティブ方式でのIPv6インターネット接続をISP事業者へローミング提供するサービスです。ISP事業者は自社の電気通信サービス（VNO）として、NTT東日本またはNTT西日本の提供する「フレッツ 光ネクスト」または「フレッツ 光ライト」を利用中の会員へネイティブ方式でのIPv6インターネット接続を提供することができます。
（3）教育支援サービス「manada」…同社が開発・販売・サポートを行う教育支援サービスです。manabaは国内の大学向けに提供しており、「LMS（ラーニング・マネジメント・システム）」としての役割に加え、各大学の既存学内システムや外部教材ともスムーズに連携し、教育支援のトータルソリューションサービスとして展開しています。