【カスタマーサクセスリーダー候補】業界経験者歓迎!建設×SaaS...

(株)助太刀

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【カスタマーサクセスリーダー候補】業界経験者歓迎!建設×SaaS リモート可

(株)助太刀 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/01/12 更新日:2024/09/26

仕事内容

アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・
マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。
【業務内容】具体的には下記をお任せします。
・オンボーディング(導入支援)・カスタマーサポート(リアクティブ)・アダプション(活用支援)・アップセル/クロスセル
・カスタマーマーケティング などの運用

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 1000万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿6丁目18番住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】・法人営業のご経験・踏み込んだ提案のご経験
【歓迎】・SaaS型サービスの提案経験・カスタマーサクセスの経験
・求人広告、媒体営業経験・ISやFSでの経験
その他特記事項
【助太刀とは】職人さんと工事会社をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、工具の修理やレンタル、求人サービス等、様々なサービスを提供するSaaSアプリ。建設業界ではICT化の遅れにより、これまで工事会社は人手不足を解消するために、電話で職人を探すということを行っておりました。助太刀は76職種ものの職人にご登録頂き、独自のアルゴリズムによる工事者会社と職人のマッチングを実現。

企業情報

社名
(株)助太刀
業種
インターネット関連
事業内容
職人と現場をつなぐアプリ「助太刀」を開発・運営
情報提供元:

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