【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】ビジネスカンパニー/東京(田町)

(株)マネーフォワード

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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】ビジネスカンパニー/東京(田町)

(株)マネーフォワード [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/19 更新日:2024/09/26

仕事内容

HRソリューション本部のカスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進を部長とともに行います。
※当社はTHE MODEL型の組織運営を行っています。
【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセス(オンボーディング)戦略の立案・実行
・各種KPIの設計、モニタリング、ROI最適化
・チームメンバーの採用、育成
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門(フィールドセールスなど)との連携

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収680~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦三丁目1番21号msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感
■カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる業務経験
■メンバーマネジメント経験(規模は問わず)
その他特記事項
【歓迎】■BtoB Saas事業における業務経験
■人事労務領域の業務経験/知識
■10名以上の組織マネジメント経験
■各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化
■役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力

企業情報

社名
(株)マネーフォワード
業種
インターネット関連
事業内容
■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」
■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」
その他
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