≪松山≫【コールセンターマネージャー】福利厚生◎/手当充実/転勤無
(株)ウォンズ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 愛媛県
掲載開始日:2024/09/20 更新日:2024/09/26
仕事内容
大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントをご担当いただきます。
【具体的には】■経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 ■予算計画達成に向けた事業組織の統制 ■営業部門と連携した既存顧客との関係強化 ■SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 ■総務と連携した収支管理
※マネージャーについて：全体を俯瞰的にジャッジし、会社の進む方向性を理解して現場に落とし込み、経営の難しい話をかみ砕いて伝えます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収480～ 550万円
- 勤務地
- 愛媛県
愛媛県宇和島市新田町１－１－４１
- 特徴
- 転勤なし
- 勤務時間
- 09:00～ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか必須】■コールセンターSV経験■目標設定やマネジメントをしてきた方
- その他特記事項
- 【優遇】■コールセンターのセンター長経験 ※3年以上
■上場企業や大手企業との取引経験 ※3年以上
■30名以上の組織統制経験 ※2年以上
【こんな人におすすめ】
■決断力がある方 ■能動的に仕事に取り組みたい方
■課題感を持って仕事に取り組みたい方
企業情報
- 社名
- (株)ウォンズ
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- ■事業内容・コールセンター事業・ビジネス企画設計事業・グローバル事業
■主要取引先 ・キヤノンITソリューションズ（株）・キヤノンビズアテンダ（株）
・NECパーソナルコンピュータ（株）・ChatWork（株）、他