【一般事務】最寄/新大阪駅/三菱電機業務用空調冷熱機器の修理受付

三菱電機ビルソリューションズ(株) ［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2024/06/06 更新日:2024/09/26

仕事内容

将来的にはSV（スーパーバイザー）の立場となり、オペレーターの教育および受信サポート、運営管理（マニュアル整備やシフト調整、その他庶務等）の業務を担っていただきます。
■三菱電機製業務用空調冷熱機器のコールセンターにおける故障修理依頼の受付業務（電話・FAX・WEBによる故障受付、受付内容のシステム入力、および関連部門への伝達業務）を、受信オペレーター(派遣スタッフ)と一緒に行っていただきます。
【得られるスキル】コールセンターの組織運営を通して、受信スキルからコーチングスキル、またメーカーサービスの仕組みや製品知識など、幅広いスキルを身に付けることが可能です。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収320～ 500万円

勤務地: 大阪市、その他大阪府
東京都千代田区丸の内２－７－３東京ビル１０階

特徴

従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 17:30

応募条件: 【必須】
■電話応対能力及びPC入力のスキル

その他特記事項: 【歓迎】
■コールセンターにおけるオペレーター経験
※特にインバウンド(受信)
【その他】
■人と関わることが好きな方

企業情報

社名: 三菱電機ビルソリューションズ(株)

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■昇降機設備、ビルマネジメント等ビル設備の開発、製造、販売、据付、メンテナンス、修理等　■空調・冷熱設備等の販売、据付、メンテナンス、修理等　■各種ビル設備の監視・制御等、設備管理等ビル総合管理・運営及びコンサルティング