【関東エリア】カスタマーサービススタッフ/スイス発の大手化学メーカー

シーカジャパン(株) ［人材紹介求人］

正社員
外資系企業

横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2024/10/28 更新日:2024/11/18

仕事内容

(1)受注から支払までの管理及びクレーム管理：・バルク/パッケージ納入のSAP注文/納入管理　・受注管理関連の専門知識と情報でビジネスに貢献し、問題や改善点を関係各所と調整の上でプロセスの向上を図る
(2)ロジスティクス・サービス・プロバイダーとの協業：納期厳守や出荷に関するデリバリー業務を行う為のプロセス及びコミュニケーション。コンプライアンスや納期遵守等の適切なサービスに責任を負う。
(3)プロセス改善：日常業務における問題を特定し、関連するプロセス領域における改善を実施、カスタマーサービスグループ全体の強化をサポートする。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収420～ 580万円

勤務地: 横浜市、川崎市、その他神奈川県
東京都港区元赤坂１丁目２－７赤坂Kタワー

特徴

フレックス勤務
外資系企業
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】

その他特記事項: ■受発注経験3年以上
■OTC（Order to Cash）プロセス全体の理解、輸送・物流・ロジスティクスの一般知識（SAP OTC プロセスの経験が望ましい）
■ERPを使用した受注・納品業務の実務経験（SAP経験者優遇）
■社内外のステークホルダーとの良好なコミュニケーションスキル
■日本語能力検定N1相当

企業情報

社名: シーカジャパン(株)

業種: その他メーカー(その他)

事業内容: ■各種土木・建築・工業用化学製品の製造・販売と研究開発(ダム・橋梁・空港・
　隧道・護岸・一般建築・自動車・船舶産業・重工業及び設備機器・ハウジング分野)