【CRMチームメンバー/ヘルスケア事業部】

(同)ＤＭＭ．ｃｏｍ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/07/01 更新日:2024/09/26

仕事内容

オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プラン
への変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。
■顧客データ抽出/分析/レポート　■調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成　■既存／休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信から効果検証/改善策検討　■ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール等）　■恒常的なデータ活用のためのデータ運用　変更範囲：当社業務全般

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 600万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区東京都港区六本木三丁目２番１号住友不動産六本木グランドタワー24階

特徴

転勤なし
フレックス勤務
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■SQLを用いたデータ加工・抽出が可能な方　■CRM（MA）ツールの導入または運用経験　■CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験　■プロジェクトマネジメント経験

その他特記事項: ■上位レイヤー含めた周囲との円滑なコミュニケーションスキル
【歓迎】■医療業界または化粧品、健康食品、美容機器等の事業会社での就業経験　■チームマネジメント（目標設計・KPIマネジメント等）経験
■CRM（MA）ツールを活用したリテンション/LTV改善の経験
※当社ではCuenote FC、SendGridを利用

企業情報

社名: (同)ＤＭＭ．ｃｏｍ

業種: インターネット関連

事業内容: ■DMMサービス事業を統括