【カスタマーサポート】未経験・第二新卒歓迎!インバウンド対応/ノルマ無し
インヴァスト(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/22 更新日:2025/02/27
仕事内容
同社のカスタマーサービス部門にて、お客様の問い合わせ対応(電話・メール)を行うポジションです。
※職務内容の変更範囲:当社業務全般
自社サービスをご利用いただいているお客様からの電話・メールによる問合せの対応(電話・メールあわせてチームで1日に40〜50件程度)や、HPのFAQ等のコンテンツ更新、お客様にご利用いただく前の新機能のテスト作業等の幅広い業務をお任せします。他にも、他部署と連携しての既存サービスの改善や新サービスの企画など、ご自身の希望や裁量に合わせて業務の幅を広げていくことが可能です。※業務詳細は備考欄をご参照ください。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収360~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区東日本橋1-5-6
- 特徴
- 未経験OK
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:50~ 17:50
- 応募条件
- ★業務未経験・第二新卒歓迎★ ご経験職種は問いません。
【必須】■社会人経験半年以上 ■電話対応に抵抗がない方 ■PCスキル(Office系の簡単な操作)【尚可】金融業界でのご経験
- その他特記事項
- ※証券外務員1種については、資格をお持ちでない場合は入社後に取得していただきます。
【教育体制】入社後は教育プログラムがありますので未経験の方もご安心ください。
【働き方】月の平均残業時間は10時間程度です。【カスタマーサービス全体の問い合わせ件数】週次…TEL:100件程度、メール:150件程度
企業情報
- 社名
- インヴァスト(株)
- 業種
- 証券・投資銀行
- 事業内容
- グループ会社の経営管理及び新規事業開発