【テクニカルサポート】ECサイト向けマーケティングツールの導入支援/在宅可
(株)ＤＧビジネステクノロジー ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/08 更新日:2025/07/17
仕事内容
自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび運用サポートを通じて、ECサイトにおける“買い物体験の向上”を技術面から支援していただきます。
導入時の技術的な要件整理から、運用中のお問い合わせ対応まで、お客様と近い距離で伴走できます。■導入フェーズ：EC事業者のニーズや課題をヒアリングし、導入に向けた要件の整理、技術的な仕様の確認や実装サポートなど■運用フェーズ：サービスの利用方法や仕様に関する問い合わせ対応、顧客からの要望や不具合報告をもとに、改善提案や社内フィードバックを実施、サポート・チューニングのアドバイス提供など
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400～ 650万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区恵比寿南３丁目５－７デジタルゲートビル１１階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】システムサポートにおけるご経験
- その他特記事項
- 【魅力】NaviPlus シリーズは日本有数の巨大ECサイトを含む累計800サイト超に導入されております。単なるQ&Aではなく、顧客のニーズや課題を踏まえた導入支援や問い合わせのサポートに対して、感謝の言葉をいただく機会が多くあります。知名度の高い大手ECサイト／メディア事業者に対する導入機会が多く、やりがいを持って仕事ができます。
企業情報
- 社名
- (株)ＤＧビジネステクノロジー
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 事業・マーケティングをはじめとした戦略及びビジネスプロセスコンサルティング
ECサイト及び関連システムの企画・設計・開発・構築・運用・保守
デジタルマーケティングやクリエイティブ制作の企画・実行支援及びツール提供等