キューアンドエーワークス株式会社

カスタマーサポート(コールセンター)◆未経験者歓迎/20〜30代活躍中/残業...

カスタマーサポート(コールセンター)◆未経験者歓迎/20〜30代活躍中/残業ほぼ無し/web面接可◆

キューアンドエーワークス株式会社 直接採用求人
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仕事内容

『『積極募集中!』同世代活躍中☆『遊び』も『仕事』も思い切り楽しみませんか?』

┏○o。.。━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆   \ただ今、積極採用中です!/    ☆
★  遊びも仕事も全力で楽しみませんか?  ★
☆━━━━━━━━━━━━━━━━━。.。o○┛

>>東証一部上場企業で働ける!
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東証一部上場企業・NECネッツエスアイのグループの安定基盤の元、
ITエンジニアをはじめ、多彩な人材サービス事業を展開している当社。
今回、カスタマーサポートとして、受信メインのコールセンターをお任せします!

>>ほぼ定時退社!お休みもたっぷり
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◎残業ほぼなし
◎年間休日120日以上
◎完全週休2日制

定時後の予定も立てやすく、オンオフできる環境が整っています。
社内イベントや飲み会なども定期的に開催しています!

>>大充実の研修制度あり!
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未経験の方には最長3ヶ月間の研修をご用意。
ビジネスマナーからPCの操作方法まで、
一人ひとりの習熟度に応じて丁寧にレクチャーします!

☆★☆オンライン面接も可能です☆★☆
是非あなたも、仕事とプライベート、両方とも充実させませんか?

【具体的な業務内容】
≪ほぼ受信!コールセンター≫
ITに関する質問の問い合わせ対応をお任せいたします。

【どんな内容…?】
◇スマートフォンのWi-Fi設定方法
◇自宅のインターネットが突然つながらなくなった
◇ExcelやWordなどの使い方を教えてほしい
◇携帯電話が故障してしまったようなので症状を見てほしい
 など、ITに関するご質問が多いです。

★マニュアルも完備されているため、安心してスタートできます!
★大体1日に約20件程対応します

【入社後の一ヶ月間は】
未経験の方は、基礎研修や先輩のOJTにてIT業界の基礎を学びましょう。

【達成感を感じる瞬間】
IT関連の多彩なスキルを身に付け、業界で存在感を深めていきましょう。

【この仕事の大変なところ】
配属先が変われば、そのプロジェクトで求められる役割も
多少変わってきます。普段から多方面にアンテナを張り、
自分がどんなことを求められているのか察知していく
こともスキルアップのポイントとなります。

募集要項

応募資格
☆学歴不問☆
【必須の経験・スキル・資格】
☆未経験者大歓迎☆
◆基本的なPC操作ができる方(Word、Excel、PowerPointなど)
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売・営業など、人と接する業務の経験
◆IT関連の実務経験
【求める人物像】
◆スムーズなコミュニケーションができる方
◆オンとオフのメリハリをつけて仕事がしたい方
◆ITの仕事に興味をお持ちの方
◆人の役に立つ仕事がしたい方
【未経験者へのメッセージ】
入社後は最長3ヶ月の研修をご用意していますので、未経験の方もご安心を。
実際、当社では飲食店スタッフ、美容師、工場勤務、玩具販売、アパレル店員など、いろんな前職の方が在籍しています。
みんな未経験からのスタートでしたが、入社後に着実に力をつけ、各プロジェクトで活躍していますよ♪
【募集背景】
『人へ、企業へ、かけがえのない「つながり」を。』をモットーとしてさまざまな人材サービスを手掛け、人と企業・企業と企業の出会いを創造しているキューアンドエーワークス。
今後もお客様のニーズにきめ細かくお応えしていくため、組織体制の強化を図っています。オフィスワークやIT関連職が初めてという方もしっかりサポートいたしますので、ぜひ積極的にご応募ください♪
(採用予定人数:)
雇用形態
正社員
年収・給与
【東京・神奈川・千葉・埼玉エリア】
月給20万〜28万円

【仙台エリア】
月給19万〜

【札幌エリア】
月給18万〜

※経験・能力等を考慮の上、決定します
※試用期間=6ヶ月(待遇に変更なし)
※リーダー・スーパーバイザー昇格時は手当(〜月5万円)を別途支給
※ITエンジニア経験者の方は賞与支給の対象となる場合もあります(社内規定による)420万円/入社5年目28歳480万円/入社10年目32歳612万円/入社15年目37歳
勤務地
札幌市 、その他北海道、仙台市、その他宮城県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、
その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
東京、神奈川、千葉、埼玉、仙台、札幌を中心としたプロジェクト先でのお仕事です。
⇒勤務地はご相談ください。

※Iターン・Uターン歓迎
※基本的に転居を伴う転勤はありません

【東京本社】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F

【仙台支店】
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 富士火災仙台ビル 9階

【札幌支店】
〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3丁目1 太陽生命札幌ビル6F
※《勤務地はご希望を考慮します》東京、神奈川、千葉、埼玉、仙台、札幌のいずれかのプロジェクト先
特徴
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 残業が少ない
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 募集人数10名以上
  • U・Iターン歓迎
  • 社宅・家賃補助制度
  • 週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
勤務時間
9:00〜18:00(シフト制・実働8時間)
※配属先により多少異なる場合があります。

☆☆残業はほとんどありません☆☆
ほとんどの現場で定時退社を推奨しているため、残業はほぼありません。
たとえ発生しても月20時間以内と少なめです!
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
昇給/年1回

【諸手当】
◆通勤交通費支給(社内規定あり)
◆時間外手当
◆住居支援制度
(会社都合での引っ越しの場合、家賃総額の半額(最大5万円)を支給。
 シェアハウス・マンション・アパートなどの提携不動産もあります)
◆確定拠出年金制度
◆共済会加入制度
☆ほかにも各種施策による報奨金制度あり

【福利厚生】
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆意見箱制度(社内制度の改善など)
◆資格取得支援(合格時、受験費用を全額会社負担/社内規定あり)
◆サークル活動(フットサル・音楽バンドなど)
◆社内イベント(音楽祭・BBQなど)

☆「遊びも仕事も一生懸命」という考えのもと、社員同士の横のつながりも大事にしている当社。各種イベントやサークル活動も随時実施しています。ぜひご参加ください♪

【教育制度】
★大充実の研修制度★
未経験の方には最長3ヶ月間の研修をご用意。
最初の1ヶ月は当社の事業内容やビジネスマナーといった基本的なことから、パソコンの仕組み、オフィスソフトの操作、簡単なプログラミングなどを段階的に学びます。
2ヶ月目からは、より実践的な内容に。先輩社員のもとスキルを磨いていきましょう!
※習熟度に応じて期間短縮の可能性あり
※経験者の方にはフォローアップ研修もあります
休日・休暇
◆完全週休2日制(シフト制/曜日はプロジェクトによって異なります)
◆有給休暇
◆夏季休暇(3日間)
◆年末年始休日
◆慶弔休暇
応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
採用プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
【書類選考】
Web書類による選考を行います。
 ▽
【面接(1〜2回)】
当日はリラックスしてお越しください。
 ▽
【内定】
おめでとうございます!一緒に頑張りましょう。

☆面接へお越しいただくことが難しい場合は【Web面接】も可能!
 Skypeのほか、LINEでの面接もご相談に応じます
☆スピーディーな選考を行い、ご応募から内定までは最短1週間を
 予定しています(面接時、その場で内定をお出しするケースもあり)

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方もぜひご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

【連絡先】
採用担当
150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
掲載開始日:2019/04/19 更新日:2019/04/19

キューアンドエーワークス株式会社

設立
1999年
代表者
池邉 竜一
従業員数
420名
資本金
9746万円
売上高
50億4000万円(2017年3月現在)
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23F
URL
https://www.qaworks.co.jp/corporate/
事業内容
■人材派遣
■紹介予定派遣
■人材紹介
■アウトソーシング
■採用支援
■コンサルティング
■適正診断テスト(FORTUNA)

【許可番号】
一般労働者派遣事業(許可番号 派13-070313)
有料職業紹介業(許可番号 13-ユ-070328)
連絡先
採用担当
掲載開始日:2019/04/19 更新日:2019/04/19

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