株式会社テミスゲート

カスタマーコンシェルジュ(美容系)未経験OK*月給23万~*残業少なめ

カスタマーコンシェルジュ(美容系)未経験OK*月給23万~*残業少なめ

株式会社テミスゲート 直接採用求人
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ユーザー様のお悩みやご質問をあなたならではの丁寧な対応でフォローしてください♪★未経験歓迎!

仕事内容

ユーザー様の悩みを解消する“コンシェルジュ”
おもてなしのココロが活かせるお仕事です。

エステ・脱毛・美容グッズを謝礼付でモニター体験ができる「フルール」や
毎日ポイントが貯まるお得なサイト「ポインテラス」など
複数のメディア運営を行っている私たち。

当社のカスタマーコンシェルジュは、
ユーザー様一人ひとりのお悩みと向き合い、
快適にサイトをご利用いただく接客のお仕事です。

もちろん、未経験からのチャレンジも大歓迎!
自社サイトやお仕事については先輩社員が
マンツーマンでサポートしていきます。

あなたの小さな気配りや思いやりがユーザー様に感謝される。
そんな誰かの役に立てるやりがいあるお仕事にチャレンジしませんか♪

☆ユーザー様からのお問い合わせにお応えするカスタマーコンシェルジュ☆
★未経験・第二新卒OK先輩社員がイチからサポート
★ユーザー様のご要望を丁寧にヒアリング♪

自社サイトにご登録いただいているユーザー様からのお問い合わせ対応などをお任せします。

==☆★具体的には★☆==
◆各種お問い合わせ(メール・電話)対応
※対応の比率はメール8:電話2

==≪この仕事で活かせる経験≫==
ユーザー様の「声」をしっかりと汲みとり
ニーズに合わせた対応やご説明をしていく仕事です。
気遣いやホスピタリティ精神の高い方、
接客や販売経験をお持ちの方であれば、
その想いや経験を活かしていただけます。

【注目ポイント】仕事の面白さ・やりがいは?

エステ・脱毛・美容グッズを謝礼付でモニター体験ができる「フルール」や毎日ポイントが貯まる「ポインテラス」など、当社が扱うサイトにご登録いただいているユーザーサポート業務です。モニター体験には、実際に店舗で体験してくる訪問モニターなどもあります。ユーザー様が何の不安もなく体験していただけるようユーザー様の気持ちに寄り添う、おもてなしの心が大切です。「あなたでよかった」と感謝のお言葉をいただけることも多く、誰かのために役立てるやりがいを感じられます。ユーザー様から対応を感謝され、お花とお手紙が届いた事もあるほどです☆

【注目ポイント】≪マネジメント・プロフェッショナル≫理想のキャリアが築ける★

当社では、リーダーやマネージャーといった管理職やチーフ・主任などスキルを磨いていける専門職の2つのキャリアを築くことが可能。管理職から専門職へのキャリアチェンジも可能ですので、あなたの目指したいキャリアを歩んでいくことができます!実際に入社2年半ほどでマネージャーとなった女性社員も在籍しており、成果をしっかりと評価する環境が整っています。

募集要項

応募資格
≪経験・学歴不問!U・Iターン歓迎!未経験者活躍中♪≫
◆転職回数不問

【このような方は歓迎致します】
★接客経験を活かして働きたい方
★失敗を恐れずチャレンジする意欲的な方
★美容やITに携わってみたい方
★5期連続増収増益の環境で第二成長期の中心になりたい方

【過去に採用した転職者例】
ケータイショップスタッフ・企業受付などから転職し、活躍している社員も在籍!未経験から活躍できるサポート体制があります。
雇用形態
正社員
年収・給与
月給23万円~30万円+賞与+交通費
※月給は経験・スキルを考慮し相談の上決定します
※試用期間3ヶ月中にも給与向上あり
※過去給与の引下げ事例はありません
※月給にはみなし残業代5万~10万円(40時間分)を含みます入社3年目:620万円(賞与手当含む)
入社2年目:450万円(賞与手当含む)
入社1年目:325万円
勤務地
東京23区
≪半蔵門駅より徒歩2分!アクセス抜群★≫
東京都千代田区麹町2-4-10 三誠堂ビル8F

東京メトロ半蔵門線 「半蔵門駅」3A出口より、徒歩2分
東京メトロ有楽町線 「麹町駅」3番出口より、徒歩2分

特徴
  • 未経験OK
  • 女性管理職登用実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 残業が少ない
  • 第二新卒歓迎
  • 賞与あり
  • 資格取得支援制度
  • 学歴不問
  • 週休2日制
  • 研修制度充実
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)

残業は月20時間程度です。
メリハリをつけて働く意識が根付いているため、ダラダラとお仕事に取り組むことはなく、プライベートの時間もしっかりと確保できます。
待遇・福利厚生
◆昇給・昇格(随時)
◆社会保険完備
◆各種慶弔見舞金
◆資格取得支援制度
◆家賃補助制度あり
(会社最寄り駅から3駅内:3万円補助)
◆社内勉強会制度
◆希望図書購入制度
◆新規事業提案制度
◆各種部活制度
◆創業日記念旅行(貸し切りバスで軽井沢・離島など)
◆社内イベント(忘年会・お花見・BBQなどイベント多数!)
◆引越し転居費用補助
(遠方からの転職を希望される場合20万円を上限に会社が費用を負担)

=★☆メリハリをつけて働ける独自制度☆★=
◆フリードリンク&スナック
◆フリースペース
休日・休暇
≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝祭日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇(6カ月継続勤務後)
◆サンクスデー(年1回)

この仕事で磨ける経験・能力
◆PC操作などの基本的な事務スキル
◆顧客対応スキル 
◆ITのスキルや知識
教育制度・資格取得支援について
【教育制度について】
≪異業種からのチャレンジ多数!未経験者大歓迎♪≫
在籍しているメンバーはみんな未経験からのスタート!お仕事に関しては先輩社員がサポートしてくれるのはもちろん、独自のマニュアルもご用意しているので、未経験からでもお仕事を一つひとつ覚えていくことができます。

接客の経験を活かしたやりがいを感じられています。
前職ではケータイ販売のお仕事をしていて副店長を担当していました。自身のライフスタイルの変化に伴い転職を決意しましたが、接客のお仕事が好きだったので、その経験を活かしつつもプライベートの時間が持てる点で当社に決めました。未経験だったこと、対面ではない対応であることに不安はありましたが、先輩の丁寧なフォローや独自のマニュアルを使ってお仕事に取り組めたので、安心してチャレンジすることができました。
女の目線で取材リポート
楽しくイキイキとお仕事されているのがお話を伺ったみなさんから感じました!テミスゲートでは20代~30代の女性社員が活躍中。メンバー全員の顔が見える同社の環境はコミュニケーションが取りやすく、気軽に話せる雰囲気がありました。実際に取材をさせていただいた日は新入社員の方もいらっしゃっていて、細かな質問に丁寧に答えている先輩との様子は未経験からでも安心してチャレンジできると感じました。
採用プロセス
≪地方からのチャレンジも大歓迎♪≫
※スカイプ面談も行っていますのでお気軽にご相談ください。
女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接(会社説明・社長面接)

▼【STEP3】2次面接(配属部署責任者 面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

掲載開始日:2018/04/13 更新日:2018/04/24

株式会社テミスゲート

設立
2013年9月2日
代表者
代表取締役 社長 井上 巨志

資本金
1000万円
事業内容
エステ・脱毛・美容グッズを謝礼付でモニター体験ができる「フルール」や、毎日ポイントが貯まるお得なサイト「ポインテラス」などのメディア運営をはじめ、集客支援コンサルティング、集客支援システムの開発。
掲載開始日:2018/04/13 更新日:2018/04/24

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