カスタマーサクセス/未経験OK/フルリモート/スーパーフレックス/年休130...

カイゼンベース株式会社

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カスタマーサクセス/未経験OK/フルリモート/スーパーフレックス/年休130日

カイゼンベース株式会社 [直接採用求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 残業が少ない
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • 札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋

掲載開始日:2022/06/17 更新日:2022/06/28

仕事内容

お客様企業の“組織のカイゼン”を支えていく。
そんなやりがいあるお仕事にチャレンジしませんか?

製造業をメインとした企業に対して、組織のカイゼンを目的とした
社員教育のためのeラーニングシステムを提供している私たち。

お任せするのは、サービスを導入されたお客様への
各種サポート業務です。

組織のカイゼンに「正解」はありません。
特に製造業は管理職のポジションが育ちにくく、
当社へのニーズは高まり続けています。

サポート業務を通して
「学習した専門用語が社内で使われるようになった」
「教育ノウハウが形となりスムーズに育成できるようになった」
そんな言葉をいただいたときのやりがいは大きなものがあるはず。

“企業の教育”をお客様と二人三脚で育てていく。
そんなお仕事を始めてみませんか?

◎フルリモートワーク&スーパーフレックス制
◎年間休日130日/完全週休2日制!
◎残業は月10時間程度と少なめです
◎月給24万円以上スタート!
◎女性社員がたくさん活躍しています♪

あなたにはカスタマーサクセスとして活躍していただきます。

≪具体的には…≫
当社が提供しているeラーニングシステムを
導入されているお客様(主に自動車メーカー)に対する、
各種サポート業務をお願いします。

システムの契約期間中(6ヶ月間)の間に、
月に3~5回程度お客様と面談。
※お客様との面談は基本オンラインにて実施します。
課題やニーズに対して、どの教材を受講していただくかを選定。
あわせてスケジュールや講義の設定なども行っていただきます。

そのほか、

◆お客様への新規サービスの追加のご提案
◆学習後に定着度合いを確かめるためのテストの提案
◆学習後の実研修につなげるための施策の提案

など、幅広いお仕事をお任せしていきます。

【注目ポイント】社員に仕事の魅力について聞きました!

この仕事はカスタマー“サクセス”のため、クライアントの悩みに寄り添うことがポイントとなります。そもそも、企業の組織育成には正解がありません。企業によって、悩みはさまざまです。いずれも「何とか会社を良くしたい」という強い思いを持たれて当社のサービスをご利用いただいているんです。

だからこそ、今あるサービスを提案するのはもちろん、企業ごとにマイナーチェンジしたり、学習内容が定着したかどうかを確認するテストなどのサービスを提案したり…とさまざまな形でサポートする必要があります。

簡単なことばかりではありませんが、その分お客様からいただく反響がやりがいにつながるんです。お客様に与える影響が大きいからこそ、日々、モチベーション高く仕事に向き合えます。(Mさん)

【注目ポイント】フレキシブルな働き方で、新しいキャリアを手に入れられます。

★フルリモートワークOK!
面談や会議などで月1回程度の出社はありますが、基本的に在宅での勤務となります。日ごろは別々の環境でお仕事に取り組むことになりますが、社内でのコミュニケーションについてはチャットなどのWebツールを活用していますので安心です♪

★メリハリをつけて働けます!
スーパーフレックス制度を導入しており、勤務時間についてはお一人おひとりのペースで決めていただけます。また、時間内に業務を終わらせる社風のため、残業時間は月平均でも10時間以下と少なめです!

“フルリモートワーク”&“スーパーフレックス”。メリハリのある働き方をカタチにできる会社です!

募集要項

応募資格
◆未経験OK
◆学歴不問
◆toBの折衝経験をお持ちの方
└カスタマーサクセス・営業など

【あると望ましい経験・能力】
自社のeラーニングシステムの使用方法のレクチャーや、
システムを用いた教育手法の提案を行うため、
Webシステムの利用に前向きな方は歓迎です!

◎アットホームな雰囲気の職場で活躍したい方
◎フルリモートでも主体性を持って働ける方
◎自由度の高い環境でお仕事に取り組みたい方

雇用形態
正社員
年収・給与
月給24万円以上+各種手当+賞与
※経験・能力などを考慮の上で決定します
※残業代は別途支給します
※試用期間3ヶ月あり。その間の条件に変更はありません

<各種手当※詳細は面接時にお伝えします!>
■通勤手当(実費精算)
■宿泊手当
■時間外手当年収430万円(経験1年/チーフ職)

◆初年度の想定年収:354万円~457万円
勤務地
札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、
名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、
神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、島根県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、
香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、
宮崎県、鹿児島県、沖縄県
フルリモートのため、基本的に在宅でのテレワークとなります。
※社内でのコミュニケーションについては基本的にはチャットなどWebツールを使用します
※ミーティングや面接対応など、月数回の本社出勤の可能性があります
※お客様先へ行く場合は直行直帰となります

◆関東地方
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県

◆関西地方
大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県

◆東海地方
愛知県・岐阜県・三重県・静岡県

≪本社≫
東京都千代田区内幸町1丁目3-1 幸ビルディング9F

★☆フルリモートにおける入社後の流れ☆★
入社と同時に、必要なものをご自宅に配送いたします!
その後Web上で研修やオリエンテーションを行い、
業務や担当業務をレクチャーしていきます。
“隣で研修をしている感覚”でサポートしていきますので、
ご安心下さい!

交通
◆本社
都営三田線「内幸町駅」より徒歩1分
特徴
  • 未経験OK
  • 残業が少ない
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 賞与あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 学歴不問
勤務時間
スーパーフレックス制(1日8時間、休憩1時間)

月平均で10時間以下と少なめです!
待遇・福利厚生
◆昇給年2回
◆賞与年2回
◆社会保険完備
◆宿泊手当
◆健康診断・人間ドック(会社負担)
◆通勤手当(実費精算)
◆リモートワーク可
◆時短勤務制度
◆時間外手当
◆屋内禁煙
◆社内勉強会あり
休日・休暇
【年間休日130日(2022年度予定)】
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇(取得率100%)
◆慶弔休暇

配属部署
年代も20~40代と幅広く、女性が6割を占めるなど女性スタッフもたくさん活躍中の当社。

異なる業界から転身してきた社員も多数!ご自身のバックグラウンドを活かしつつ、それぞれが能力をフルに発揮しています!

女の目線で取材リポート
「製造業×カイゼン」をテーマに、国内の大手企業をはじめ多くの導入実績を誇る同社。その最大の魅力は自由度の高い環境にあります。フルリモート、スーパーフレックス、残業少なめ、年間休日130日…。など、働きやすさバツグンです!また、社内では20~40代と幅広い年代の方々が活躍されており、男女比では約6割を女性が占めているそう。新たな職場ではメリハリをつけた働き方がしたい。そんな思いをお持ちの方におススメです!
“カイゼンをもっと身近に。カイゼンを世界へ”

応募について

採用プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度、お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接(Web)

▼【STEP3】2次面接(対面)※自己PRをプレゼンしていただきます

▼【STEP4】内定・入社

◆ご応募から内定までは4~6週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密は厳守いたします
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください

【面接会場1】
1000011 東京都千代田区内幸町1丁目3-1 幸ビルディング9F
03-6368-5620(代表)

企業情報

社名
カイゼンベース株式会社
事業内容
\カイゼンベースの魅力をご紹介/
☆サービス利用者120万人以上・導入実績400社以上
☆コロナ禍でもニーズ増!右肩上がりの成長企業
☆中国など海外にも販路を拡大
☆フルフレックス・フルリモートでフレキシブルに働ける

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【事業内容】
現場力向上・カイゼン分野における人材教育コンテンツの提供、実践コンサルティング
設立
2015年9月
代表者
代表取締役/藤澤 俊明

東京理科大学大学院を卒業後、トヨタ自動車に入社。生産技術部門で工場全体の最適化を実現した後、大手コンサルティングファームを経て独立。2015年にカイゼンベースを設立し、国内外の企業改革に尽力している。
従業員数
13名

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