具体的な業務内容
【相模原】3Dプリンターのカスタマーエンジニア◇早朝深夜・休日出勤無し／多業界から高需要の最先端製品
〜急な呼び出し無し／就業環境◎、ワークライフバランス良く働けます／有給消化率76.4%／東証スタンダード上場の安定基盤〜
■仕事の内容：
当社では、エレクトロニクス製品に関する技術商社の機能とシステムインテグレーター機能とを核としています。商社機能として、３Dプリンターのカスタマーエンジニアをお任せいたします。
3Dプリンターの納入先は、家電・自動車メーカーのR&D部門、デザイン会社、工場など多岐にわたります。直近では、宝飾業界向けや、歯科技工向け製品のニーズも高まっております。客先に訪問し、修理や点検などを実施いただきます。メインで扱う製品はアメリカ製の3Dプリンターです。
■業務詳細：
・当社にて販売した３Dプリンタの修理、点検
・修理、点検内容をメーカーへフィードバック
■組織：
３Dプリンター事業部は15名程度で構成されており、課長の下に10名程度の営業担当と、4名のカスタマーエンジニアが在籍し、保守契約を結んでいる100社程度の国内顧客担当しています。
■働き方：
早朝、深夜、休日出勤などの対応は原則ありません。当社の製品は、「故障したら生産ラインが止まるため1秒でも早く修理が必要」というよりは、「今後の試作品に影響がでるため近日中に修理してほしい」という扱いとなります。そのため、夜中に呼び出されることや、取引先が稼働していない土日に訪問することは基本的に想定していません。
客先での修理、点検が多いため、全国を対象に年間の3割程度は出張です。期間は2〜3日が多く、上記背景から土日を跨ぐことは基本的にありません。
■就業環境：
「社員一人一人が最も大切な財産である」を掲げており、年休123日／在宅勤務推奨／フレックス／有給消化率76.4%／福利厚生充実と働きやすい環境を整備しワークライフバランス良く就業いただけます。
教育環境も整っており、職級別研修、部門個別研修、資格取得推進(一時金支給)など社員のスキルアップに力を入れております。
■当社に関して：
設立70年のスタンダード市場上場企業です。エレクトロニクスの技術が進歩する中で、技術商社、システムインテグレーターという異なる機能を融合させながら、幅広い商材を取り扱うことで事業バランスが良いことが特徴です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
