具体的な業務内容
コーポレートIT課長◆インフラ・システム運用基盤の企画立案など/福祉業界のリーディングカンパニー
■業務内容:
当社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業の基盤である、コーポレートIT部門の責任者として、システム運用、インフラ/セキュリティに関わる計画の設計・企画立案・実行、研修カリキュラムの実施などの業務全般、及び全体ガバナンスを推進するお仕事をお任せします。
■具体的には:
1)全社DX戦略に応じたインフラ/システム運用基盤の企画立案
中長期的な計画を立案し、年度ごとの計画に落とし込みながら、会社の経営課題に即したビジネスモデルや業務プロセスのデジタル化推進し、業務効率化・生産性向上を配慮してシステム運用及びインフラ/セキュリティの分野での企画立案を実施。
2)IT施策の推進
3C/STP考慮して、必要なソリューション情報の収集整理し、投資対効果の高いIT施策の適用を業務要件の整理からサービス導入までを円滑に推進する。
3)社内ヘルプデスクの円滑運用
社内各部門への問合せや諸手続き等に関わる対応を統合的に、ワークフローの適用やAIチャットボット/FAQで、いつでもどこでも活用できる様なツール環境の整備を推進する。
4)ITガバナンス強化の推進
組織全体のITガバナンスを強化するため、予算管理や統括保守施策の策定。また、法規制等にタイムリーに対処できる様な適切なガバナンス体制の構築
5)組織のリーダーシップと成長支援
業務に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します
■職場の雰囲気:
DXチームや開発チームとの連携は蜜で、部門間の共通連絡会や各プロダクトチームの会議には、担当メンバは随時参加して情報の共有化を図っています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境