具体的な業務内容
【東京】BPOサービスを支えるDX推進担当/プライム上場/大手顧客多数/福利厚生◎/11期連続増収
【BPO業界トップクラス/東証プライム上場/ご経験を活かしてBPOという立場から顧客の業務改善をしませんか?】
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
1)BPOの受託業務におけるDXを活用した効率化の検討、提案支援を含む企画〜導入支援まで大型案件における、デジタルツールを活用した提案・立ち上げ支援
・デジタルツールの調査/検討
・提案支援におけるデジタルツールの適用検討/提案資料作成
・デジタルツール導入の構想、デザイン、プロトタイプ構築
・デジタルツール導入における要件整理、要件定義、ツール開発/導入支援
2)関連部門とのDXソリューション、ITナレッジの可視化、横展開
・最新アナライズ技術、AI活用等による業務管理、業務自動化モデルの企画/構築の推進と実行
・情報収集/発信力強化の基盤構築と運用設計および、ナレッジ情報の収集/可視化
■業務比率:
DX提案支援、導入支援(50%)
情報収集・ナレッジ化・情報発信(30%)
社内調整・資料作成(20%)
■組織体制:
・人数10名(男性9名、女性1名)
・年齢層34歳〜60歳
■当社について:
アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国/131の拠点があります。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境