具体的な業務内容
【パーソルグループ/在宅勤務可能】DX化推進担当 ※デバイス導入に向けてのプロセス標準化
【世界6位の総合人材会社(社員4000名、売上8000億円)/在宅勤務可/フレックス(標準労働8h/平均残業20時間程度/男性の育休実績/兼業・副業可】
■業務内容:
・デジタルデバイスベンダー、または通信会社のお客様先に常駐します。
・同デバイス導入計画の策定、工事業者調整、その工程管理といった一連の業務プロセスを標準化します。
・通信会社が提供するネットワーク回線サービスの開通に関わる調整業務や、案件単位のプロジェクトマネジメントを担います。
■求められる成果物(例):
・業務プロセスの可視化(WBS、業務フロー図、手順書ほか各種ドキュメント)
・お客様との業務スコープ、ミッション、KPI(成果基準)の擦り合わせ
・業務オペレーションの自動化
■プロジェクト事例:
・モバイルデバイスを導入する法人に対し、対象サービス導入に向けた要件定義、WBS構築などの設計業務
・キャッシュレス端末の導入に向け大手加盟店の契約、審査、運用に関するサポート業務
・VBAでの自動化ツールの開発および導入までの効率化を伴う改善業務
■募集背景:
業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が急務です。ネットワーク回線の調達・設定、デジタルデバイスの導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。積極的なデジタル技術の導入による省人化や、非接触型の購買行動を目指すスマートストア化。これらを提供するベンダー企業では、運用プロセスの策定に課題があり、効率的な導入が進まない現状があります。環境整備に纏わるノウハウが集約されておらず、属人的な対応になっていることも多く発生しています。そこで当社がDX化の環境整備を行い、顧客に対し最適な業務プロセスを提案します。当社には長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があるため、インフラ整備をスムーズに行うことができます。新たなノウハウを「型」にしながら、DX普及パートナーとして、より多くのお客様にサービスを提供するプロフェッショナルとなりましょう。
◆◆下記のようなご経験の方歓迎!◆◆
法人営業/代理店営業/営業企画/Webディレクター/ECサイト運営/コールセンターSV/店長/インサイドセールス
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
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