具体的な業務内容
【天神】事務リーダー 年収360万〜/業務改善やスタッフ管理など/人材大手パーソルG/年休125日
市役所や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社。
その事務チームのリーダー業務をお任せします。
■具体的なリーダー業務
1)業務の管理
業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。
2)メンバーマネジメント
シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。
3)クライアントとの調整
業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。
■配属先チーム業務例
・官公庁(役所)の窓口業務・事務処理
※配属先はご経験や適性を考慮し決定します。
民間企業の事務チームへ配属となる可能性もあります。面接でご意向を確認させていただきます。
■チーム規模
約5名〜40名のメンバーでチームを組み、規模により複数のリーダーがいます。
またさまざまなバックグラウンドを持つ社員がリーダーとして活躍しています。
<前職>メーカー 営業事務/通信会社 庶務/金融会社 総合企業受付/銀行 住宅ローン関連事務、など
■入社後の流れ
入社後は3日間の入社時研修を受講。座アウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後はフォローアップ研修(入社2カ月後、4カ月後、6カ月後)でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。
■キャリアパスについて:
リーダーとしてマネジメントスキルを磨いた後は、PJT異動を通じ幅広いスキルを身に着けて、複数案件を管理するユニット長として活躍している社員も多数。
□職種の変更範囲:無限定(アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
□就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり
(限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする)
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※常駐先等会社が指定する場所を含む
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成