具体的な業務内容
【品川区】医療システムのフィールドサポート(システムエンジニア)※自社開発/業界シェア/年休125日
◆◇異業種からのチャレンジ歓迎/事前申請なし!フレックス制度導入/業績好調による増員採用/臨床検査システムトップクラスメーカーのシスメックスグループ/福利厚生充実◆◇
■業務概要:
自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当いただきます。ユーザの声を直接システムに反映することができるやりがいのある仕事です。
■具体的な業務:
当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターの電話対応やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。
■配属先について:
東日本フィールドサポート課(東京オフィス)には5名が在籍しています。担当エリアは関東、甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。(東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢35名が在籍しています)
魅力点:
■フレックスタイム制度推進中:事前申請なしで、裁量をもって活用頂いております♪
■評価制度が明確&柔軟:1年間の計画・役割・ミッションに応じた目標設定。上長との定期MTGで目標見直しも可能。
■表彰制度あり:「エキストラポイント制度」により、日々の成果をしっかり評価。
■キャリアパスが選べる:一般職(LG4係長ポスト)では、マネジメント経験やスペシャリストとしての道も選択可能。若手で課長に就任した事例もあり。
新卒・中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあり
■年1回のキャリア面談を実施:自身のキャリアを可視化し、将来の方向性を上長と相談できる機会を提供。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境