株式会社TMJ のカスタマーサポートの評判・口コミ・社員評価

この会社は契約社員以外にもアルバイト、派遣など様々な雇用形態で働いている方がおり、お子さんが小さいかたも短時間で働くなど ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む

日々、様々なお客様からの対応をしていくにあたってはつらい思いをすることもあったが、周囲が助けてくれたり相談に乗ってもらえ ... やりがいの口コミの続きを読む

報酬について、正直契約社員はそこまで高くない。(地方都市だったので、他の職種に比べれば少しだけ高いといえるのかもしれない ... 年収・給与の口コミの続きを読む

女性が多く、派閥的なものがあった点は面倒だった。このあたりをうまくかわせる方であれば大丈夫だと思うが、苦手な方はややスト ... 働く環境の口コミの続きを読む

アサインされている業務によって、土日休みの業務、シフトの業務があるがシフト業務でも比較的休み希望は通りやすかった。ただ、 ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む

研修関連が充実していると思います。
キャリアアップというよりスキルアップのための研修が充実していたという印象です。業務 ... 長所・短所の口コミの続きを読む

給与面が圧倒的に安かったと思います。
転職して正解だったと思います。
残業時間や有給取得など正しく申請しておけばよか ... 転職後のギャップの口コミの続きを読む

上司との約束が守られなかったため。
今その上司がいらっしゃるかどうかわかりませんが
うまく使われてしまったという印象 ... 退職理由の口コミの続きを読む

女性が多い職場だったので、女性にとっては働きやすい反面、女性ならではのトラブルも多く男性社員はもちろん女性社員も苦労が絶 ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む

当時は本当に面白みを感じなかった。
オペレーターの数字を分析指導する力は得られたと思います。
数字に対する抵抗は転職 ... やりがいの口コミの続きを読む

配属された部門が当時は非常に多忙で、人員も少なく
土日、年末年始と社員が駆り出される状況でした。
有給休暇も消化でき ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む

産休・育休を取得する女性社員(役職なし)は多かったです。2人、3人と続くスタッフも珍しくありませんでした。

皆さん ... 働く環境の口コミの続きを読む

初めから正社員で登用されない限り、出世は厳しいと感じました。

コールセンター業界ではよくある話ですが、圧倒的に契約 ... 出世の口コミの続きを読む

クライアントとの人数取り決めがあるため、当日欠勤者が出るとほかのスタッフが残業でカバーしていました。

通年稼働のコ ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む

労働環境に問題を感じる。
職場の人間関係で体調を崩す上司を何人か見た。それに対してフォローするのではなく、板挟みにしつづけるのでなんとかしたほうが ... 長所・短所の口コミの続きを読む

大きく違いは感じない。全国のセンターに派遣されるので、新卒・中途で待遇の大きな違いも感じない。というか新卒採用をしていな ... 出世の口コミの続きを読む

女性の上司がたくさんいるので、環境・キャリアともに良好だと思う。しかしどこも一緒かもしれないが、わりとドロドロしている。 ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む

仕事柄人の悩みを聞ける場所であり、多種多様な人と関わることができる。なかにはげんなりしてしまうときもあるが、最後にお礼を ... やりがいの口コミの続きを読む

親会社が変わってからあまりいいものはない。これから家を建てるという人には防犯面でお得な福利厚生はあるが、正直前のほうが良 ... 働く環境の口コミの続きを読む

良くも悪くも目立つ人が出世する雰囲気。能力のあるなしは数字ではなく、上司との関係で評価される。しかしそれも的外れなことが ... 出世の口コミの続きを読む

就業時間になれば即帰宅を促す空気。しかしカスタマーサポートという特性から電話が入れば当然残業することもある。顧客に対して ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む

非常に寛容と感じる。
大量募集が多いので、同期生同志で飲み会など多々ある。
一期生同志で付き合っているカップルが何組か居たが
ケンカをする ... 働く環境の口コミの続きを読む

とにかく人間関係が悪い。
オープニングスタッフである1期生が牛耳って幅を利かせ
気に入らないスタッフに集団で嫌がらせ ... 退職理由の口コミの続きを読む

職場の人間関係に問題を感じる。
良くも悪くも個性の強い人が多かった。逆を言えば面白いのですが。まったく気にしてない方も居たので、合う方は合うんじゃないで ... 長所・短所の口コミの続きを読む

自分の対応が長引いたら残業ですが、ほぼ無かったです。休日出勤もなし。早く帰りたい日は返してくれたり、融通がきく部署だった ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む

女性の管理職は多く活躍しているイメージがありました。
ただ入れ替わりが激しいイメージがあり、
いつもイライラしていて ... 女性の働きやすさの口コミの続きを読む

コールセンターとしての技能はたくさん見に付く。その他のキャリアを積めるかといったら微妙なところ。あまり長くは働けない。社 ... 退職理由の口コミの続きを読む

同業他社と比べると、給料は高いと思います。
契約社員でも、他社の正社員よりもらっている
ケースが多いと思います。残業 ... 年収・給与の口コミの続きを読む

部署によって大きく異なる。
アウトソースのセンターでは、残業が多い。
アウトバウンドのセンターでは、残業が多い。
... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む

残業はあるが週5時間程度。休日出勤はなく、いきなり呼び出されることもない。ただし、風邪を引いて休むというと基本的に嘘つき ... 残業・休日出勤の口コミの続きを読む