具体的な業務内容
【東京】法人営業／官公庁・自治体に向け／BPOサービスの構築・立ち上げ／土日祝休み／東証プライム上場
【東証プライム上場／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／国家プロジェクトも含めた大型で複合的な事業多数／土日祝休み／年収500万円〜】
官公庁・自治体に向けたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの案件立ち上げ等構築業務をご担当頂きます。
■業務概要：
◎担当する案件は国家プロジェクトも含めた大型で複合的な事業も多く、提案範囲は多岐に渡ります。立ち上げ時の業務調査・要件定義、業務設計、スケジュール作成、人員計画策定等業務構築や、ITインフラ領域の設計・構築を担います。
◎立ち上げから安定稼働までの環境整備や既存案件の業務改善、あるいはBPO営業担当のプリセールスとして現場の知見を活かした提案実施などが役割です。
◎案件の規模は様々で、ロケーションも全国の顧客先から自社センター立上げまで多岐に渡ります。社内外の関係者と連携し技術的側面から課題解決等を行っていきます。
■具体的な業務内容：
◎業務ヒアリング、業務フロー、手順書、チェックリスト作成
◎研修資料や各種ツールの作成
◎環境設計(オフィスレイアウト、ITインフラ設計)
◎物件、システム、設備、什器等の調達
◎工事管理、スケジュール管理、各業者との調整
◎営業支援（同行・提案書作成等）およびBPO案件現場支援
■当社について：
・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。
・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。
・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。
チーム／組織構成
