具体的な業務内容
【大阪/カスタマーサクセス】客先常駐でPCの見積もり作成やお問い合わせに対応するお仕事です
お任せするのは、PC機器のお見積り作成やお問い合わせに対応するお仕事です。
大手優良企業のオフィス勤務で、お客さまもグループ企業ですので安心してお仕事が出来ます。
基本的なIT知識があれば、過去のデータを参考に見積もり作成が可能な業務内容です。
丁寧で的確な対応で、お客さまに最適なサービスをご提供します。
■ PC等機器の見積もり作成
メールなどで仕様や台数などを確認し見積もりを作成
※対象機器は パソコン・ 複合機・ CAD専用端末など
通常は1日に10件程度ですが、 Windows 11化キャンペーン等の大型案件発生時は多少業務量が増える場合もあります
■ お問い合わせ対応
見積内容やOfficeライセンスに関する問い合わせに、主に電話で対応します。
お客さま対応のコミュニケーションスキルを発揮してください!
■ その他
週に1〜2回、情報共有や進捗管理のための定期ミーティングあり
☆勤務地について☆
大手優良企業なのでキレイで明るいオフィスなので、安心して快適に勤務出来ます。
隣に大きなイオンがあり買い物も便利ですし、京セラドームの隣なのでコンサートやイベントに出かける機会が多い方には超オススメ!
変更の範囲:無
チーム/組織構成