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    カスタマーサポート【成長企業/化粧品・日用品消費財】

    カスタマーサポート【成長企業/化粧品・日用品消費財】

    正社員
    • 情報更新日:2021/02/25

    仕事内容

    具体的な業務内容

    フィギュアスケートグランプリシリーズの公式スポンサーで、日経新聞への掲載やTVCMの放映など、マスメディアへの露出も増える急成長メーカーの同社にて、自社サイト・楽天ECモールの企画・運営業務をお任せします。

    【詳細】■ECモール(楽天/アマゾン等)への登録■社外デザイナーへのディレクション■アクセス数の推移分析やKPI設計等、施策立案■その他

    【組織構成】EC責任者-★ECモール担当者(1名)-カスタマーサポート(2名)
    ★が想定のポジションです。

    【働き方】ECモールごとの担当制としております。またカスタマーサポート(受発注/お客様対応など)と外部に制作チームがいますので、分析・企画業務に集中することができます。

    【平均残業時間】月20時間程度

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    • 応募方法
    • 募集要項

      情報更新日:2021/02/25
      応募資格

      【必須要件】
      ■toCビジネスにおけるカスタマーサポートご経験
      【歓迎要件】
      ▼コールセンタースタッフ、EC運営アシスタントのご経験

      【同社について】★販売戦略に強みがあり、消費者のニーズに合わせて商品を展開。新商品はECサイトから実店舗に段階的に拡大していきます。大山式ボディメイクパッドやさよならダニー、眉ティントは楽天年間ランキングで1位を獲得するなど売り上げも好調です。
      ★将来的にはカスタマーサクセスだけではなく、幅広い業務を経験することができます!組織が拡大フェーズであり、今後さらに新たなポジションも増設予定のため、ご希望や適性に応じてキャリアチェンジ等も可能!

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      給与

      給与: 月給制
      年収レンジ: 300万円~350万円
      モデル年収: 業績賞与:年1回
      昇給:年2回

    • 求人情報

      おすすめポイント

      パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください

    • 企業情報

      会社情報
      企業名非公開
      設立 2004年07月
      事業内容
      匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
      本社所在地 東京都
    • 応募方法