具体的な業務内容
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内容 ：
・お問い合わせ対応
・サービス仕様に関する回答
・ 障害申告に基づくトラブルシュート
・機器・回線等の設備障害対応
・保守に伴う顧客調整
・保守ベンダのコントロール
・センター統制業務
・大規模障害時の統制役
・ サービス非依存のサービスサポート
・勤怠連絡受け
・他チームへの取次業務
期間 ：長期
勤務地：秋葉原
◇スキル
【必須】
・自宅でネットワーク系の構築などのネットワーク領域に関しての興味関心がある方
・既存メンバーとコミュニケーションをとりつつ、物事をすすめられる方
・CCNA取得者以上
・ネットワークのサポート、構築等の業務経験が2～3以上ある方
【尚可】
・ 24時間365日 3シフト制に対応可能な方
【その他】
・オフィスカジュアルOK
・ 17名のチーム（平均年齢28.9歳、男女比は9:1）
・ 座学→OJT→独り立ち（4～6か月程度の見込み）
※OJTは、過去対応確認やトラブルシュート等、実践に近い形で実施
◆◆
【屋内原則禁煙】
※勤務先によって詳細は異なります為、
休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。
弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！
◆社内（派遣先）のコロナ対策について
【社内のコロナ対策について】
・アルコール消毒の徹底
・ソーシャルディスタンスの確保
◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について
・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！
・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2ｍ程間隔あけて対応させて頂きます！
・除菌スプレーを設置しております！
・アクリル板を設置しております！
・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！
