具体的な業務内容
【広島市】カスタマーサポート◇与信調査◇年間休日120日◇ブランドバックのサブスク「Laxus」運営
急成長×多数のメディアに取り上げられた実績あり◎／年休120日／多様性を尊重する風土で働きやすさ◎
CMで話題のバッグシェアリングサービス/日本最大級のブランドバッグシェアアプリ「Laxus」を運営。内閣総理大臣表彰／日本サービス大賞 優秀賞／経済産業省 経産大臣賞 最優秀賞など受賞／米国・日本で200万ダウンロードを突破！
■仕事の内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
同社のサービスであるブランドバックのレンタルサブスク「Laxus」の会員様の
与信管理・お支払いにまつわる業務を担当いただきます。
今後の事業拡大に向けての増員募集となります。
仕事内容詳細
・ラクサスへ入会されるお客様の与信審査
・電話や文書による債権回収業務
・各種債権管理
・お支払いに関するお問い合わせ対応（チャット・電話）
・SNS等のパトロール業務
基本的に文書・お電話にてこちらから接点をとっていただく流れとなります。
会員様とのやりとりになりますので開拓・営業等の要素はございません。
また各業務を担当毎に分けておりますので、ご入社後はご経験に合わせて１つずつ業務を習得いただきます。
■組織構成：6名
課長1名、メンバー5名（正社員4名、派遣社員1名、アルバイト1名）
女性活躍中・20代〜50代まで幅広いメンバーが活躍しております。
業務未経験でご入社いただいた方も多いので未経験の方も安心してご入社いただけます。
■働きやすさの魅力
・産育休制度、看護/介護制度など様々なライフイベントに対応できる制度を完備。全社員の8割以上が女性で、子育てされている方も活躍しています。
・年休120日、残業月20H以内とプライベートも大切にできる環境です。
・袋町駅から徒歩1分の通いやすいオフィスです。
■バッグシェアリングサービス「Laxus」とは？
「Laxus」は会員数40万人、アプリのDL数100万、流通総額661億円を突破している、国内シェアリングサービス利用率トップクラスを誇るブランドバッグのシェアリングサービスです。20歳〜50歳の女性を中心ターゲットとし、季節やシーンによって、ブランドバッグを使いこなす新しいファッショントレンドを、シェアリンサービスで叶えます。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
