具体的な業務内容
アカウントセールス◆ユーザー1,200万超のモバイルオーダーPOS「ダイニー」／飲食×SaaS
【TypeScript／飲食店の売上UPに貢献する唯一無二のモバイルオーダーPOS「ダイニー」展開／フレックスで働き方◎】
当社のアカウントセールスとして、飲食店オーナーの売上向上に向けて伴走し、成功にコミットいただきます。
■募集背景：
ダイニーのカスタマーサクセスは飲食店様の売上向上を実現することが最大のミッションです。客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには顧客満足を向上させたり、従業員満足を向上させる必要があります。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。
■業務詳細【変更の範囲：なし】
・ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施
・未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する
・運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施
・既存顧客のアップセル・クロスセル
■チームメンバー：
アカウントセールスチームは現在少数精鋭でやっており、東京3名と大阪1名の4名体制です。
・20代のマネージャー（創業メンバー）
・30代のSaaSのCS経験者
・30代の飲食現場出身者
・40代の外食営業経験者
このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります！
■キャリアパス：
・まずは企業担当として40法人100店舗ほどのサクセスにコミットいただきます。
・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサインさせていただきます。
・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。
・最終的にはdiniiをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。
■使用ツール：
・ドキュメンテーション：Notion
・コミュニケーション：Slack
・ミーティング：Google Meet
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
