具体的な業務内容
【岡山/未経験歓迎】ホテル総支配人〜岡山SDGsアワード2021受賞/働きやすい環境〜
【来年開業40周年の老舗ホテル/わが家のようなコンセプトルームが自慢/残業月平均10h程度】
■概要:
当社は岡山ビューホテルを運営しており、18歳から80歳を超えるスタッフさんが就業されております。今回は当ホテルの管理人を募集しております。
■業務内容:
まずは宿泊の支配人として下記業務からお任せします。
・シフト作成
・勤怠管理
・人材採用および育成
・予算進捗管理
・方針作成
・顧客の要望やクレームなどの責任者としての緊急対応
最初はプレイングマネージャーでゆくゆくは役職についていただくことを想定しています。
■入社後の流れ:
まずは下記業務よりお任せ致します。入社一年で全体の業務が出来るようになるイメージです。
・チェックイン・アウト業務
お客様のチェックイン・チェックアウト時のご案内をお任せします。
館内ルールやアメニティなどのご説明もお仕事の一つです。
・予約受付やお問合せ・ご要望への対応
予約の入力作業・予約管理および電話でご予約を取るお客様の対応をお任せします。その他にご宿泊されている方のホテル内施設や近隣の観光地などの問合わせの対応も行います。
上記の実現に向け、当ホテルの新卒や中途の人材採用のサポートも合わせてお願いします。
■当ホテルの魅力:
◎繁華街の近くでリピーターも多く、子連れやビジネス利用の方をターゲットにしております。わが家のような靴を脱いで床に座っておくつろぎいただけるコンセプトルームがあり、おひとり様でもご家族でも快適に過ごせます。
◎1階に駐車場を完備しています。広々2t車までOKです。また、お子さまの急病に対応できるよう、夜間対応のある救急総合病院がホテルより徒歩約5分にあります。
◎1年に1フロアずつ改装を進めています。
■アクセス:
全国ビューホテルチェーンのひとつである岡山ビューホテルは、天満屋、NTTクレド、県庁、シンフォニービルなどに近く、岡山市の中心街に位置します。
周りには飲食店も豊富で、買い物にも困りません。ホテルから徒歩1分のところには、天満屋バスターミナルがあり、市内各所、倉敷、玉野などの遠方へもアクセスできる便利な立地です。
チーム/組織構成