【横浜】コールセンターオペレーター◆世界トップクラスの民泊宿泊サイト◆「旅行が好き！」が活かせる【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンターでの就業経験
・口頭および書面による優れたコミュニケーション能力
・顧客との効果的な傾聴と共感を重視した強力なコミュニケーション能力、および優れた電話マナー（ペース、トーン、声質、文法、明瞭さ）
・PCスキル、Officeツールなどの経験

■歓迎条件：
・人と関わる仕事の経験（ホテル業、百貨店、飲食店）
・語学スキル（英語・中国語・韓国語）※海外留学経験、実務経験
・国内外問わず旅行の経験
・マルチタスク能力、優先順位能力、効果的な時間管理能力

契約・嘱託社員

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】
各線「横浜駅」きた東口から徒歩3分／ベイクォーターウォーク直結オフィス
※習熟度に応じて在宅勤務に切り替えも可能

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:00〜17:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00〜17:00
12:00〜21:00

＜その他就業時間補足＞
■残業：月0〜5時間 ※原則定時退社

＜予定年収＞
300万円〜312万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜260,000円

＜月給＞
250,000円〜260,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与はご本人の経験を考慮致します。
※別途スキル手当5,000円、インセンティブ月最大30,000円（固定手当ではない）
■昇給：年1回
■モデル年収：
年収430万円 ／30代前半／SV職 経験3年
年収390万円 ／20代後半／経験2年
年収350万円 ／25代半ば／経験1年

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇（取得率は高いです）、慶弔、産後休暇、育児休暇（在籍2年年以降より可）、介護休暇

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給5万円／月まで
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■スキルアップトレーニングあり

＜その他補足＞
■インセンティブ
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、さまざまな角度から人事評価を実施します。個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。
■健康診断
■産業医チャットサポート
■社内イベントあり
■髪型・ネイルル由
■服装装由（カジュアル規定あり）
■フリードリンク完備
■休憩スペース完備
＜契約期間＞
0年4ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新：あり（試用期間4ヶ月間は契約社員／その後正社員として労働契約締結 ）、更新上限：なし】

＜試用期間＞
4ヶ月
試用期間4ヶ月間は契約社員（契約社員期間も給与額は同額）。その後、正社員として労働契約を締結します。

契約の更新：有（本文参照）
更新上限：無