具体的な業務内容
【自社内勤務/在宅有】物流システムのエンジニア／ユーザーとのやり取り多数／残業月14h／日本通運G
●日本通運およびグループ企業の、情報サービスの中核を担う企業
●物流システムの導入支援〜運用・サポートをお任せします！
●残業月平均14H・年休123日・フレックス・働き方◎
日本通運株式会社で利用する物流システムの導入支援〜運用・サポートおよび業務改善をお任せするポジションです。
※あらゆる業界・業態のお客様へのシステム導入支援や運用サポートが主な業務となります。
■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】
日本通運にて開発した物流パッケージを数百にも及ぶお客様（荷主様）へ導入や、要望等に併せたカスタマイズ開発・導入などを行っています。
これら物流システムの導入支援や導入後の運用・サポートが主な業務となります。
まずは、日本通運のIT部門から依頼がくる導入支援のPLとしての対応や、日々問い合わせがある運用サポート業務に従事し、将来的には適性やご希望に応じてシステム改修や企画提案・運用改善などもお任せしたいと考えています。
■業務詳細：
・日本通運の各支店もしくは関係会社でのWMSシステム導入時の導入支援／サポート業務
・障害対応（大規模システム障害時の調整、インフラ基盤障害に伴う影響調査等）
・問い合わせサポート対応
・導入支援プロジェクトの進捗管理 など
■募集背景：
国内最大の総合物流企業である日本通運グループの一員としてグループ全体のITシステムの開発や運用を一手に担っている当社。グループ全体の事業を、ITを活用して積極的に推進していく立場にあります。
今回は、日本通運のコア業務を支える物流システムの運用体制強化のため、現状の運用・業務改善・障害対応・サポート等に携わる新規メンバーを募集し、体制を強化したいと考えています。
■キャリアパス：
日通グループの中で、トレンドや業務課題を踏まえた改善提案が可能です。上場企業との折衝を通して、幅広い経験を身につけていただけます。
日通グループのIT戦略子会社である当社は、運用・サポート業務だけでなく、上流工程にチャレンジすることも可能です。
■働く環境：
当社は日本通運の本社ビル内にオフィスを構えており、快適なオフィス空間で業務に携わることが出来ます。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
