具体的な業務内容
【愛知県知立市】サービスエンジニア職 ◆東証プライム上場／手当・制度充実
〜創業103年の歴史ある製造業の商社・無借金経営／最先端の技術・実装設備を扱う〜
■業務概要
既存大手顧客へＳＭＴ基板実装ラインにおける実装工程設備（実装機・検査機・搬送機等）への要望／課題のヒアリング、解決／改善に向けた提案活動及びアフターサポート等を各設備メーカーと連携して対応することで顧客満足度の向上と実装ラインのサポートを行っています。
実装工程設備の立ち上げ、アフターサポート等の作業指揮・現場対応、仕様取り纏め、納期・工事管理等 各設備メーカーと連携した顧客対応を行います。
■入社する方に期待すること
お客様で発生した不具合内容や課題事項に対して、主体的に活動して課題解決に向けた取り組みを行うことで、自身の存在価値を高め、お客様／仕入先様から頼りにされる存在となっていただきます。
■入社後の流れ
OJT／社内勉強会／社外研修などを行いながら、実装技術部の役割を理解頂き、実装関連の技術を習得していただきます。また既存のお客様を担当いただきますが、新規案件のフォローやお客様のお困り事／課題事項への対応を行うことで、社内業務の流れ・お客様の理解（事業内容、設備投資の方向性）など経験を積んでいただきます。
■将来お任せしたい事
2年目以降を目途に主要客先を担当頂き、不具合内容や課題事項に対して主体的な活動を行う（自身の業務スタイルを確立する）ことで、お客様と信頼関係を構築いただき、付加価値提供できるようになっていただきます。
将来的には、後輩社員・部下が配属された時には人材の指導・育成にもご尽力いただきます。
■業務やりがい・魅力：
・最新の実装技術、最先端の実装設備へ触れる機会が多く、実装業界の中心で活動を行うことが出来ます。
・設備案件の取り扱いが中心となるため、受注までの苦労は多々ありますが、その分売上金額も非常に大きく、設備案件を受注したときにはその苦労が報われます。
■キーワードで見る魅力：□U・Iターン歓迎□定着率95%以上□産休・育休取得実績有□育児中の社員在籍中□設立30年以上□上場企業・株式公開企業□女性管理職登用有□オフィス内禁煙・分煙□社宅・家賃補助制度□交通費全額支給□直行直帰あり□取得支援・手当あり□研修制度充□退職金あり
チーム／組織構成
