具体的な業務内容
【東京/大阪】ディレクター(マネージャー候補)◆アプリプラットフォーム展開/導入実績700社以上
●継続率99%!大手導入多数/アプリプラットフォーム「Yappli」展開
●上場後数年の事業拡大フェーズであり、AIなどのIT業界のトレンド分野にも関わりつつ、スピード感を持って、幅広い業務を経験できます。
ノーコードのアプリプラットフォーム「Yappli」を提供している当社にて、ディレクターマネージャーとしてご活躍頂きます。
■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】
アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援(オンボーディング)までを担当します。当社では、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。
当社は「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。
■業務内容詳細:
・採用、育成、評価などの組織マネジメント業務
・クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化
・上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など
■ポジションの魅力:
◇アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な業種/業界の企業様(主に大手・ナショナルブランド)と関わることができる
◇アプリは急成長している分野なので、UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に向き合える
◇クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトの成長につなげることができる
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例