具体的な業務内容
【神戸/リモート可】ソリューション企画※立ち上げ〜実行※0→1を形作る/年休128日/フレックス
【事業やプロジェクトの立ち上げから実行まで0→1を推進する/副業可/年休128日/フレックス】
■採用背景:
当社は兵庫県神戸市で30年間受託開発事業をメインに、セキュリティやデータ分析など様々な形で顧客のDX支援を進めてきたIT企業です。その中でも今回募集する職種は、お客様からの「こんなシステムを開発してほしい」ではなく「そもそもシステム開発が必要かわからない」「何か新しいことがやりたいが方法がわからない」といった曖昧なニーズに対して、課題抽出から事業や施策の企画、その実行までお客様と伴走しながら進行していく自由度の高い提案型のお仕事となります。
相談に対して何かを提案して終わりではなく、その先の具体的な実行フェーズ・プロジェクトマネジメントまでお客様と伴走して進めていく形となります。真の意味で「幅広い提案」をしていきたい方、柔軟な発想を武器にしたビジネスをしていきたい方とお会いできることを楽しみにしております。
■業務内容:
お客様から寄せられる多種多様なご相談に対して課題抽出を行い、施策の企画、実行フェーズのマネジメントまで一気通貫で行い、売上upや業務効率化の実現など具体的な"成功"を生み出すことがミッションとなります。
多種多様なご相談に対して状況に適したフレームワークを用い、ワークショップなどを通して本質的な課題が何かを探るフェーズからスタートすることが多いです。その後アイデア出しやサービス設計など顧客と共に議論を交わしながら、システムの開発やサービス創出などの具体的なアウトプットに繋げます。もしアウトプット内容がシステムやアプリ開発であれば、社内の開発担当者と連携を取りながらプロジェクト進行にも関わっていくなど、自由度高く幅広い領域を担当するポジションです。
■タスクの具体例:
案件によって違いはありますが対応していただく可能性のあるタスクは下記のようなものとなります。
・顧客の相談へのヒアリング
・フレームワークなどを用いた課題抽出作業
・サービス/事業設計
・企画や施策に関するアイデア出し
・企画書作成
・システム/サービス開発における要件定義
・システム/サービス開発におけるプロジェクトマネジメント
・カスタマーサクセス業務
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成