具体的な業務内容
【東京/文京区】設備設計・積算〜窓口担当◆技術面で顧客をサポート/CAD経験歓迎!※業界トップクラス
自社商品のディスポーザ(以下DSP)メインの設計・積算業務をお任せします。弊社はDSPの国内シェアトップメーカーなので、 国内の有名な高層タワーマンションにも自社製品が導入されてます。
<業務内容詳細>
・DSPシステム設計と積算(見積)業務
・客先同行・設計提案 弊社の営業部門にいる営業担当者との同行となりますので、単独では動きません。 客先(設計事務所、ゼネコン、サブコン等)に向けての設計提案が主です。
・初期クレーム対応へのサポート業務 営業担当者にクレームが入るため、技術的な説明支援を行います。クレーム対応の回数は少なめです。
・営業からの問い合わせ窓口業務 図面に関する修正依頼、内容の根拠・納期の問い合わせについて、部内確認のうえ回答します。現在グループリーダーが1名で対応しているので、その補助をお願いする形です。
・派遣社員、新入社員の指導※経験を積んでいただく中で、将来的に担当いただく可能性がございます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
◎業務の特徴
・建物(現場)の状況に合わせて設計するため、ある程度は慣れが必要な仕事です。経験を積み、慣れてくると図面の見方が理解できるようになります。設計の基本構成(構造)を覚えてしまえば、システム設計としては難しくはありません。ただし、現場に合わせる必要があるので、覚えてもらうことは多いです。
・モデルケース 入社半年程度で基本的な設計ができるようになります。
<一人当たりの担当案件数>
【平均業務時間】システム設計1件あたり約3日、積算業務1件あたり約1日
【繁忙期】実施図:10〜15件/月、概略図:20件弱/月
※上記内容を、現在は5名で担当中
<入社後の流れ>
・入社時 オリエンテーション(商品説明等)
・1ヶ月目〜 基本計画、提案用図面(概略図)の作成からお任せします。
AutoCADを使用しますが、未経験者の方は使い方からレクチャーします。
・2ヶ月目〜 実施図の作図等
・6ヶ月時点 1人で図面作成が出来るようになるのが目標です。
<配属先>
部門全体では47名が在籍、環境技術課は13名体制です。男女比6:4で、20〜40代まで幅広く活躍中。(20代:6名 30代:2名 40代:4名 50代以上:1名)黙々と仕事する中でも、チームの雰囲気は明るいです
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成