具体的な業務内容
【大阪】医療機器のフィールドエンジニア/TOPシェアの血液ガス分析装置/離職率3.3%
◆◇世界初!血液ガス分析装置の開発メーカー/医療機器のフィールドサービスエンジニア/医療知識や職種経験不要◎充実研修で入社後身につきます/年間休日128日・土日祝休み◇◆
■業務概要:
高い専門性により顧客満足度を高め、会社業績および社会に貢献できる仕事です
・営業所にて機器修理
・客先における機器メンテナンスおよび製品不具合対応
・営業担当者と協力し、サービス契約締結、サービス関連製品の促進
・機器安定稼働に向けての顧客指導
・営業担当者への技術的支援
【変更の範囲:会社の定める業務】
★マニュアルを元にサービス担当者によるトレーニングを行いますので、医療機器未経験でもしっかりと技術を習得いただけます。
■担当エリア:大阪府、京都府、滋賀県、和歌山県、奈良県、兵庫県(基本的には社内での業務がメインです)
状況に応じて直行直帰も可能です。
■夜間休日の当番について:
平日は月に2〜3回程度、休日は月に1〜2回程度待機当番があります。
当番時の緊急対応頻度:平日は1〜2件程電話があり、基本的には電話対応のみで完結します。休日は5件程電話があり、その内出動は1〜2割程度で基本的には電話対応で完結します。
*待機場所は自宅*
└電話で対応可能な場合は出動しません。待機時は電話・緊急時に出動可能であれば外出いただいて問題ございません。
出張の頻度:現状ほとんどありません。
当番は入社後半年〜1年度から開始となります。
■当社の魅力:
・親会社であるデンマークのラジオメーター社は、世界で初めて血液ガス分析装置を開発したメーカーです。医療業界での製品への信頼性も高く、ブランド力があります。
・製品群はニッチな市場に特化しております。また、製品力だけでなく、メンテナンスや修理といったサービスに対する顧客からの高い評価も、売上に大きく寄与しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等