具体的な業務内容
【週4在宅勤務可】通話録音システム設計導入エンジニア◆海外製品のカスタマイズ◆金融系大手顧客多数
【全世界に導入実績のある海外製品の最新技術に携わる/週4在宅勤務可・完全週休二日制・年休125日/国内大手顧客多数】
■業務内容:
海外のパッケージソフトウェア「NICE」https://www.nice.com/ja/products/customer-voice-authentication
の顧客向けの導入・カスタマイズ開発までお任せします。
主にコールセンター・コンタクトセンターを顧客とし、顧客の要件をヒアリングし、要件定義、公開APIと合わせて導入工程までをお任せします。
主に扱うのは通話録音システム/対話分析/感情解析/非対面ソリューションという分野になります。
まずは、通話録音システムのPJTに参画していただきながら(4〜5名のチーム)、クラウド環境の知識も身につけていただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■はたらき方:
・週4在宅勤務可
・残業月20H程
・年休125日
・完全週休二日制
■組織構成:
エンジニアリング部 20名程在籍しております。
※20代〜60代まで幅広く活躍中!
■入社後のサポート体制:
OJTを基本として、必要に応じ外部研修を受講していただく場合があります。
専門的な部分はメーカートレーニングを含めてしっかりサポートしますので、安心して取り組んでいただける環境です。
■同社の魅力:
1997年設立、イスラエルで開発された高精度の録音システム「NICE」の代理店。 上記の販売、インテグレーション、保守、運用、監視をご提供をしています。 直近第24期まで連続6期の営業利益黒字達成の実績がございます。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成