具体的な業務内容
[業務企画/推進]みずほ銀行G/金融業界出身者歓迎/土日祝休み
みずほ銀行グループの確定拠出年金運営管理機関である当社にて、WEB・コールセンターサービスに関する企画/制作/運営業務を行います。
下記業務を3チームに分かれて行っており、少数精鋭で成長実感のある環境です
・確定拠出年金に関する「WEB・FAQ・チャットボット・案内動画・テキスト等」のコンテンツ企画、制作
・WEB(利用者専用サイト、コーポレートサイト)やコールセンターサービス等の業務企画、アクセス解析・サービス利用状況の分析(GA4等利用)
・WEB・コールセンターシステムへのデータ入力・維持管理業務(要件定義、UAT他)
・取引先金融機関とのコミュニケーション
【魅力】
・コンテンツ企画、制作や顧客行動分析など、様々な業務に携わることで幅広い分野のスキルを身に着けることができる。
・研修やキャリア形成制度により、業務未経験の方でもスキルアップが可能。
・子育てをしながら働いている社員も複数名在籍しており、ワークライフバランスを保って働くことができる。
【有給休暇について補足】
有給休暇1年目最大16日、2年目最大20日、3年目以降20日(1年目、2年目は入社月に拠る)
従事する仕事の内容備考
【雇入れ直後】WEB・コールセンターサービスに関する企画・運営業務
【変更の範囲】会社の定める業務
チーム/組織構成