具体的な業務内容
【在宅可】ハイクラス旅行企画◆フルオーダーメイド旅行プロデュース/事業開始より3年連続クライアント増
〜金融資産100億円を超える超富裕層のお客様へラグジュアリーな旅行のご提案・手配/リモートワーク可能/年間休日120日〜
■業務内容
富裕層顧客に満足してもらえる旅行会社をコンセプトに、フルオーダーメイドの旅行をプロデュースしている当社にて、旅行プロデュースおよび手配をお任せします。通常の旅行会社ではご経験できないようなハイクラスな旅行を手配できる点が魅力です!
【詳細】
(1)オーダーメイド旅行の全行程作成
・顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等から、最善で最高の旅行行程のご提案
(2)旅行手配
・顧客の個人旅行手配全般
・ハイヤーやフライト、ホテル、各種アクティビティー等の手配
(3)旅行企画
・リゾート地での旅行プランやアクティビティーを企画、作成
※国内:海外=3:7
※お客様ごとの専任制ではなくチーム全体で対応する体制を取っており、1人に業務が偏らないよう工夫しています。
■WLB整えられる
お客様の旅行中や繁忙期は時間外の対応が発生する場合もありますが、お客様の海外旅行中の対応などは専任の業務委託スタッフに依頼する体制を整えている等、お客様に最高のサービスを提供しながらも、働くメンバーの負担を軽減できるよう工夫しています。
■魅力ポイント
☆当社の安定性・将来性
金融資産100億円以上の超富裕層と強いリレーションのある親会社(株式会社Private BANK)の支援が得られるため、景気や社会情勢に影響されにくい安定した基盤があります。コロナ禍で多くの旅行会社が事業縮小を余儀なくされた中でも、当社はほとんど影響を受けず、毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しています。
☆利益ではなく”お客様のため”を追求
当社の事業目的は売上や収益の追求ではなく、顧客に満足いただける旅行プランを提供することです。そのため売り上げ目標やノルマはなく、クオリティの高い100%顧客に寄り添ったプランの企画・提供に専念できます。
☆自分で作った旅行プランが必ず実現される
他社とプランを比較された結果、他社のプランを選択されるということがない為、大きなやりがいに繋がります。
■組織構成:
責任者2名、メンバー3名(正社員1名、パート社員2名、業務委託1名/30〜50代女性)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成