具体的な業務内容
シニアプロジェクトマネージャー◆東証グロース上場/宿泊特化の予約システム/フルフレックス
〜リモートワーク可/AIで世界の宿泊業界を変革するスタートアップ企業〜
■当社について
tripla株式会社は、国内外の宿泊施設向けにDXを推進するITソリューションを提供する企業です。主力の「tripla Book(予約エンジン)」を中心に、以下のサービスを展開しています:
・tripla Bot(AIチャット対応)
・tripla Connect(CRM・マーケティングオートメーション)
・tripla Pay(QRコード決済)
・tripla Boost(広告運用支援)
2022年11月に東証グロース市場へ上場。現在はAPAC地域を中心に9か国へ展開中。さらなる成長に向け、CE部門にてシニアプロジェクトマネージャーを募集します。
■仕事内容
オンボーディング、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、BIなどのチームで構成され、宿泊施設のサービス導入と継続利用を支援しています。システム連携や新機能開発を伴う導入案件において、社内外の調整をリードするのが役割です。
■職務概要
CE部の執行役員に直接レポートし、以下を担います:
宿泊施設へのサービス導入プロジェクトのリード・推進
プロジェクトマネージャーの指導(必要に応じて)
■業務内容|Key Responsibilities
・顧客向けプロジェクトの計画/管理/推進
・関係者調整、議事録作成、進捗・課題管理
・リスクの早期発見と対応策の実行
・定期的な顧客ミーティングの実施
・全社重要プロジェクトの推進/立ち上げ
・プロセス改善と技術導入の推進
・経営層への報告とKPI管理
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境