具体的な業務内容
【横浜市】ソリューションエンジニア(PC導入支援・ネットワーク構築等)◆年休126日(土日祝)
【PC業界のパイオニア/年休126日/完全週休2日制/リモート・フレックス・退職金制度あり/世界初のノートPCを発売/業界のIoT、DX推進に寄与】
■職務内容
同社が販売・導入した顧客へのPC、ネットワーク、その他周辺機器のサポート業務を中心に行っていただきます。
※SW/HW/システム全般をご対応いただきます。
<業務詳細>
・同社が販売したPCの修理や障害対応などのオンサイト対応
・同社が販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案
・Microsoftを中心としたクラウド商材及びネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務など
・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務
変更の範囲:なし
◆顧客:
顧客は県内の企業・官公庁自治体などが中心です。
◆働き方:
・残業:全社平均25時間程度
・リモートワーク制度あり:月8回(週2回)まで
■同社の魅力:
・国内の総合パソコンメーカー
設計から製造、販売、修理、そしてサポートに至るまで、全て自社で手掛けられること、それによりお客様の生の声をスピーディーに現場へフィードバックすることができています。
お客様からの声を大切にし、ニーズに合わせた製品開発(技術開発)、課題解決に向けたサービス提案など行える、それがDynabookの強みです。(独自技術エンパワーテクノロジー、セルフ交換バッテリー等)
・法人営業に特化した多様な販売チャネル、市場拡大
直販や代理店を通じた販売、さらには官公庁向けの入札など、さまざまな営業手法を駆使しています。
これにより、幅広い市場へのアプローチが可能となり、法人のお客様のニーズに応じたソリューションを提供できるため、営業の幅がどんどん広がっています。
また、国内市場ではシェア1位を獲得しましたが、さらなる市場拡大すべく海外マーケットへの拡大も力を入れています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等